非公開ユーザー
その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
社外の人に教えるのに最適
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社外にあるパソコンに遠隔で操作できる
その理由
・社外の人にパソコン操作を教える際に利用しています。
IDとパスワードのみ電話で伝えられればすぐに接続でき、他ソフトに比べて利用しやすいです。
また接続がとぎれづらく、遅れて反応ということもなく、快適に利用できます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・パスワードを数字のみにしてほしい。
その理由
・電話でパスワードを伝えるのですが、英語と数字が混在なので、
9とQとか同じ発音となって伝えづらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・社内から社外へ接続する手段になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・社外のパソコンから社内のパソコンへはVPN接続で接続できたが、逆パターンはできませんでした。
社内から社外への接続ができるようになり、社外の人へパソコン画面を共有した説明ができるようになりました。
他のソフトでも同じことはできますが、接続が一番安定しています。