非公開ユーザー
電気・電子機器|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者
シンプル簡潔に遠隔操作
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
極めて簡単に使える点が魅力。特に操作される側は起動時に表示されるID、パスワードを
相手に伝えるだけでよい。操作される側にはパソコンに関する知識はなにも必要ないと
言っても良いくらい。
操作する側も特別なことがしたいわけではなければID、パスワード入力するだけで
遠隔操作できてしまう。
改善してほしいポイント
あえて言うのならライセンス体系がわかりづらいのと、若干費用が高いと思う。
商用利用したいが少人数の会社の場合はここがネックになるかもしれない。
リモートデスクトップではなぜだめなのか、と会社に指摘されてしまうかもしれない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
とにかくシンプルで使いやすい、遠隔地でトラブル等が起こった場合、たいていの場合は
相手側にパソコンの知識がなく調査もできない場合が多い。
かといってWindows標準のリモートデスクトップ接続の場合はセキュリティ関係で
動かない場合もある。
TeamViewerの場合はそういった問題もまったくない、逆にこんなに簡単に接続できてしまい
セキュリティ的に心配になるくらいです。