非公開ユーザー
自動車・自転車｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日：
リモート操作ができ便利
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
リモート操作が複数のPCを遠隔操作でき便利である。
外部の方とZOOMと TeamViewerを組み合わせて使って会話しながらPCを操作してもらって教えてもらうことができる
また携帯の TeamViewerのアプリを使って携帯からPCにアクセスできるのでいざって時に助かってます。
インストールして難しい設定がないので気軽に始めれます。
改善してほしいポイント
PCを複数台所有していてそのときのアクセスがログインIDが数字の為どのPCにアクセスするか時折迷う
自分自身RPAの実行パソコンに導入しておりリモートでアクセスしたときに横隅にアクセスしたユーザー名が表示されてしまいその影響でエラーがでてしまうのでそういったのを表示しない設定があればうれしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
TeamViewerを使いRPA導入に使い勝手が分からない時に導入業者からサポートしてもらうときに同じ画面を映してRPAのシナリオ作成をサポートしてもらった。またRPAのシステム問題時にRPAのメーカーからPCにアクセスしてもらい問題解決をしてもらえた。
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