即対応できる環境づくり

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定がわかりづらい
・
その理由
・旧バージョンで設定したものと新バージョンで設定したものが別々になって統一させる方法がむずかしい
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しいシステムなどの説明をするのに現地に行かなくてもTeamViewerを利用すれば説明が出来るので余計な時間と費用（交通費など）を使わなくて済む。
相手がパソコンが苦手な人であると何をどうしたいかの説明を聞いても理解するのに労力を費やすが実際に画面を見ながら説明を受ければ手間が省けて便利です。

検討者へお勧めするポイント

費用はそれなりに掛かるが時間や移動費を考えると全然安い。
繋げることで問題も早期解決が可能になる。
もちろんネットを使用しているので相手のパソコンがネットに繋がっているかの確認もでき、事務所内のネットワーク環境状況も確認が出来る