KOUICHI OKUDA
株式会社文化工房｜放送・出版・マスコミ｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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遠隔操作を可能としたことが素晴らしい
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
遠方にあるPCをTeamViewerでつなげることによって、あたかも自分の手元にあるがごとくに使えるのは、画期的なポイントです。電話をかけながら、先方の画面をそうさしつつ、自社のソフトなどの操作を先方の画面を使って説明できるのが、非常に便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
セキュリティ面で十分配慮がされているのですが、自分のデスクトップを自在にコントロールできるのは驚きとともに、更なるセキュリティの向上を掲げてほしいのがポイント。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
相手に操作を遠隔で、行い不具合について直接調べることができるなど使い勝手が非常によいのがメリット。コントロールをしながら、スカイプなどで、連絡をとるなどメリットが計り知れない。
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