非公開ユーザー
運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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どこでも遠隔操作
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
社内ヘルプデスク業務にて、社内ネットワークに限定された別のリモート操作ソフトを利用していましたが、外出先や休暇時でもインターネット環境があればリモート操作できるソフトを探してこちらの商品にたどり着きました。操作性もよく、マニュアルなどなくても感覚的に使用できる為便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
再起動後もリモート操作が必要になる為、再起動時もリモート操作できるようななにか方法が欲しい。有料版の一番やすいやつでも、デバイスの移動を無制限にしてほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
外出先から問い合わせが入っても、社内に戻ってからしか対応できなかったことが、外出先でもできるため業務の効率化につながった
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
他のリモート操作ソフトで、操作がカクカクする(画面が固まって数秒後に動く)または、PCによって操作できない場合があるときはこの商品はお勧めです。いままで利用できないという環境はありませんでした。
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