非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|システム分析・設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
遠隔作業の効率アップ
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
ソフトさえPCにインストールすれば、IDとパスワードで特に難しい設定もなく、簡単に遠隔操作が可能なところです。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
現在は有償で使用しているので問題ないですが、無償で使用していた時に「有償利用の疑いがある」とのメッセージが表示され、数分しか接続できない状態になりました。
その辺の判断基準がよくわからないのと、解除のする手順が面倒だと感じました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
テスト等で問題が発生した場合、確認しに行くのにコスト、時間がかかるが、これを使うことで自PCからリモートで問題の解析等ができたため、早期解決することができた。
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