ユーザーサポートで使用

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カスタマイズした接続ツールのアドレスを任意に設定出来るようにしてほしい。また、すでにTeamViewerが実行されている環境で、最小化状態の時に、カスタマイズしたTeamViewerを起動する時に何かメッセージを表示するようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーの説明だけでは分からない部分が、視覚的に分かることで問題解決までの時間が短縮できた。また、社内で年間利用時間の集計が可能で、役員に対してこのソフトの有効性、利用率をデータとして提示する事が出来るのも導入のハードルを下げる要因になります。