非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
バージョン差異があるものにも対応した
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
この手のリモートソフトの中では安価で簡単に導入できるので、コストパフォーマンスは良いと思います。また他社の一部ソフトではNAT越えに問題があるものがあるので、安心して導入出来ました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまに応答不能になることがあるが、帯域の問題なのかどうかが分からないので、困ったりする。複数セッションがある場合に誤って切断してしまうことがあるので、簡単に閉じない方法があると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他拠点の遠隔支援を行うにあたって、各ソフトを評価検討して導入しましたが、スムーズに導入でき、支援作業もスムーズに行えました。
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