非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
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すごく使いやすいリモートツールです
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インストールも簡単。
及びクライアントOS、サーバOS問わず使用可能な点。
簡単なやり取りでリモート操作が可能になる点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
プログラムの起動が遅い。
ビジネスプランの価格を下げてほしい。
月額の支払いができたらうれしい。（年１回の支払いだけでなく）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
トラブル発生時に迅速な対応をすることが可能となり，
サポート対応が非常にしやすいです。
また、遠方のユーザーからの問い合わせに対して、移動コストや人的コストがカットされるようになった。
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