お客様のリモートサポート業務に最適なツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クライアントが自動起動になっていないと、ソフトを手動で起動してもらう必要があり、急いでいるときにつながりにくい時がたまにある点

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地のお客様であってもスムーズにつながりますので、距離を感じることがないくらいにしっかりサポート業務が可能で非常に助かっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

複数の接続先がある場合にグループ分けも出来るため、いつだれが接続可能かを一目で見ることができ、PCの利用状況も把握できるのが便利です。