非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
ヘルプデスクシステムとしても有用
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
リモート接続については、他社製品とそこまでかわりませんが、
社内用のクイックサポートを作成することが出来るので、
ヘルプデスクの案件管理をすることができるのが
大きなメリットです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状では、特に不満点はありませんが、
ライセンスのコストがもう少し下がると
うれしいと思います。
ただそこまでの不満ではありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔拠点値でのPCのサポート、設置のフォロー
問題解決をすることができました。
自宅、出張先からの業務をしたい人のために
機能を提供することができました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社内でのリモート接続管理、
リモートワーク管理には最適だと思います。
続きを開く
