便利すぎます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

出張先の人に対して接続するときに、無人接続機能がありますが、もう少し簡単な設定でできるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

トラブル対応などが容易に対応できました。
携帯のアプリも対応しているので休日のときなども大いに助かってます。
パートナー一覧もグループ分けできるので見やすいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償版だと1回接続をきると15分ほど待たなければいけないので、スムーズにストレスなく使うには有償版を導入したほうが良いです。