遠隔地からのPC操作

改善してほしいポイントは何でしょうか？

情報もたくさんあったのでなんとか解決しましたが、初期設定が少し難しく、社内用マニュアルを作成したものの、社員からの質問が多数届き、対応が大変でした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の共有フォルダに作成したデータを保管するようにしているものの、作成途中のデータなどはローカルにしか保存していないことも多く、急な依頼がくると焦ることが多かったです。TeamViewer導入後は、遠隔操作で外出先からでも作業ができるようになり、とても助かっています。