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ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜ビジネスパートナー
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リモートメンテナンスツール
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
リモートでPCの操作をしたい場合に、VPNルーターなど必要なく、インターネットに接続されていれば環境を整備する事ができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
常駐するTeam Viewerのツールの画面に色々とパーツが廃止されており、多少見にくいです。
エンドユーザーに説明する際に手間取るので、シンプルにツールの番号のみ表示などができると良いなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スモールなエンドユーザーの場合、VPNルーターを整備せずに遠隔操作ができるようになり、リモートサポートの初期導入コストを抑えられました。
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