非公開ユーザー
倉庫|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
遠隔操作PC対応で大活躍!
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・リモートアクセス機能 → 現時点で各拠点が離れているのでPCのトラブルなどがあった場合、Teamviewerを使ってトラブル解決をしています。また社内PCにあるデータを確認したいときに繋げて社内のデータ確認などをおこなえて便利です。
改善してほしいポイント
基本的にリモートアクセス機能しか使用していないので大きな問題点は感じていないです。しかし唯一上げるとしたら立ち上がりが遅いことです。急いでいるときにやきもきします。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・以前までは、PCトラブルがあった場合、各拠点まで行って対応をしていました、しかし現在はPCのトラブルなどがあった場合、Teamviewerを使ってトラブル解決をしています。トラブルの拠点間の移動頻度の無くなりすごく時間が短縮できるようになりました。
・社内のPCを持ち出す際に外出用PCと決まっています、以前までは社内のデータを外出先では見ることが出来ませんでした、ですので一旦社内に戻ってデータを確認する手間がかかっていました。しかしTeamviewerを導入したことで社内のメンバーと連絡を取り合ってTeamviewerを繋ぎ社内データを見れるようになりました。社内データを見れることにより移動の手間が無くなり商談がスムーズに進むようになりました。