生成AI機能
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非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
リモートで操作するには相手先のIDとパスワードを教えてもらうだけと、非常に簡単です。インターフェイスも分かりやすいと感じます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善してほしいと思うポイントは現在のところありません。必要十分、余計な機能もなくやりたい作業を簡潔にできる印象です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
本社と支社など離れた相手先のPCを操作する際、活用しています。直感的なインターフェイスなので、PC操作に疎くても簡単に使えます。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
他製品より設定が簡単
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ｉＰａｄから、Ｗｉｎｄｏｗｓにリモートで利用するために利用しましたが、操作が簡単で、
ネットワークの設定変更無しに繋げられるのでセキュリティホールを開けずに利用できるのは良い
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
AndroidからのAndroidへのリモートに
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Android端末同士のリモートができるのはこのソフトウェアくらいしか見つかりませんでした。
社外のAndroid端末から、社内の制御用常設Android端末にリモートすることができました。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
手軽にリモートアクセス
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パソコンでもスマートフォンでもインターネットに接続されていれば
手軽にリモートデスクトップ接続ができます。
非公開ユーザー
その他製造業｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
実際に自分が相手のPC画面を見ることができる
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パスの確認などはセキュリティ上必要なのでもちろん仕方ないですが
そういったひと手間のみでリモート操作できるのは素晴らしいです
問い合わせや実際どこでつまずいているのか、どんなエラーが出ているのかを
実際に自分が見られるのがいいです
非公開ユーザー
印刷｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜IT管理者
少々お高いが、設定ほぼ不要で利用可能
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
旧来リモートデスクトップ接続と言えば、複雑な設定を行うか、ルーターに設定をしなくてはいけないなどがあった。しかし、それらを行わなくても、一般的なインターネット回線越しで、リモート操作が出来るため便利なサービス。
櫻田 清嗣
杜陵高速印刷株式会社｜印刷｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
リモートサポートのメージャーアプリ
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インターネット環境があれば、ルーターおよびファイアウォールの設定変更を必要とせず、セッションIDとパスワードで簡単にリモートサポート（画面共有）ができます。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜製品企画｜1000人以上｜ビジネスパートナー
本格的なリモートデスクトップツール
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一番使うのはリモートデスクトップです。標準的なウィンドウズPCだけでなく、POSレジなどの業務用端末にも対応しているので、サポートがしっかりしたサービスという感じがします。
蜷川 陽
大研医器株式会社｜精密機械｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
社内SEには必須のソフトです。
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザーはサポート用アプリを起動して自動的に表示されるID、PWを伝えるだけなのでお手軽です。
また管理者側も一度接続すれば該当ユーザーを自分のアドレス帳に登録することができるので2回目以降はPWのみの入力で接続できます。
社内の端末はwindowsパソコンがほとんどでデフォルトのリモートデスクトップ接続という選択肢もありますが、
ユーザー側はログアウト状態となりどのような操作を行われているかがわからない為、情報共有しづらい面がありその点、こちらでは
同じ画面を見ながらサポートできるので便利です。
非公開ユーザー
食料品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
遠隔地のリモート操作がとても便利
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
場所を意識することなくインターネットの接続環境さえあれば遠隔操作を行うことができるため、システム部門としてサポートが必要な際に、パソコンがある現場に行かずに問題へ対処することが可能なところです。
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