TETORIの評判・口コミ 全45件

改善してほしいポイント

今後はさらに他の会場にも展開していきたいと考えています。
分析データの出力形式に選択肢があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特によく見られている「パーティーレポート」や「ブログ」などのコンテンツから、スムーズにフェア予約へつなげるポップアップやバナー導線を設定することで、来館予約のCVが明確に増加しました。

実際に実施した施策の一例としては：
• 特定ページ滞在時間が長いユーザーにフェア予約バナーを表示
• 「人気フェア」の案内をページ内容に合わせて出し分け

こうした施策により、導入前と比較してフェア予約率が20%以上改善しました。

UIの設定も直感的で十分に運用できる点も大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

TETORIは単なるポップアップ表示ではなく、ユーザーの動きに合わせて接客・誘導できるのが強みです。資料請求・フェア予約など、反響獲得が必要なブライダル業界にとって非常に相性が良いです。

改善してほしいポイント

今のままでも十分便利なのですが、将来的にもっと良くなりそうな予感がします。例えば、チャットボットにAIが入ったり、他のAIツールと組み合わせられるようになれば、もっと便利になるんじゃないかなと思います。新しい機能が増えることで、もっといろんなことができるようになることを楽しみにしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に使ってみて、いくつもの良い変化がありました。サイトを見る人が他のページにもよく行くようになったり、会員登録のページで登録せずに帰ってしまう人が減ったのには本当に驚きました。今まで違うツールをいくつも使い分けていた手間がなくなり、とても効率的になったのも嬉しかったです。

検討者へお勧めするポイント

もしWeb接客ツールを導入しようか迷っている方がいたら、TETORIを試してみることをお勧めします。サイトを大きく改修しなくても、ページごとに違う内容を表示できる機能が特に便利です。思いついたアイデアをすぐに形にできるのも魅力的ですし、何より導入から使い方まで丁寧にサポートしてもらえるので、初めてこういうツールを使う会社でも安心して始められると思います。

改善してほしいポイント

・1ページに各ジャンル毎に1つしか導入できないため、（例えば「1ページに1フォーム」等）、
1ページに同一ジャンルで複数導入したい場合１つに絞らないといけないため、同一ジャンル複数導入できれば
より良いと思いました。

・フォームタイプのインラインがあればより良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・離脱防止POPについて以前利用していた他社サービスより費用を1/10に抑えられたこと

課題に貢献した機能・ポイント
・顧客の動向を観測できること
・CPA向上

改善してほしいポイント

強いて言えば、チュートリアルがあればいいかなと思う。
管理画面は直感的で分かりやすい（30分もあれば慣れる）が、各コマンドの収納場所を知っておけばより早く使いこなせるようになると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

EC事業を営んでいるのですが、かご落ちが大きな課題でした。
TETORIを導入することでCVRが177％向上しました！
タイミングを計ってPOPUPで必要な情報を伝えたり、チャットボットで説明を補ったりと、効果的に使わせていただいています。

検討者へお勧めするポイント

できることが多い。使いやすい。コスパが良い。

改善してほしいポイント

まだまだ発展途上のサービスということで、シナリオ作成の際こうした出し分けがしたい・設定ができたらいいなと思う点があります。
サポートの方の打ち合わせで都度機能についてのヒアリングがあるので、反映されることに期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB接客ツールとして新たなコンバージョンへの導線を設置することができた。
数値測定が可能なため効果の可視化が可能になった。

改善してほしいポイント

シナリオの同時表示させない箇所に関して
現在、モーダル、ポップアップのみ優先表示がありますが、％割合などもう少し細かい設定が出来ると良いかと思いました。
また各種バナーの推奨サイズがあるため、TETORI内でのバナー作成機能もあると尚使いやすいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にorganicでのCV数の増加がありました。
BtoBでの商材の利用ですが、こちらが求めた資料ダウンロード数が設置前の月に比べ約２倍のCVが発生しました。
今後、実際の契約に至るまでの起点の分析としても活用できると感じてます。

改善してほしいポイント

機能がたくさんあるのが魅力的な反面、使いこなせない部分も多いので、各機能がフル掲載されているデモサイトとそれに紐づく解説サイトのようなものがあればより広く使えるようになるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで単純に告知したい内容を並べているだけだったLPに
ポップアップ機能を利用して訴求したい内容を時期に合わせて強調することができたことにより、アクション率を向上することができたり
一方的な発信からチャットボット機能を使うことによってFAQをつけることができるようになりました。

改善してほしいポイント

機能面に不満はないです。
逆に安すぎて大丈夫か？と不安に思います。継続して利用・開発が進むようツール代の値上げがされたとしてもぜんぜん受け入れます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

離脱防止のために導入した、チャットボットのQ&A機能です。こちらを入れることで、いままで1人当たり25000円かかっていたCV単価が10000円以下になりました。顧客が不安に思っている点をQ&Aでチャットボットが解説してくれることでユーザも安心して申し込みができる状態にすることができました。

検討者へお勧めするポイント

機能の豊富さとコスト面。自社の課題に合うツールが見つかると思います。

改善してほしいポイント

・レスポンス上しょうがないのかもしれませんが、レポートでクリエイティブをサムネ表示させてほしいです。一目でどのクリエイティブかわかるとPDCAもまわしやすくなるので
・自動割合ONにすると、必然的に「【比較用】表示なし」も対象に含まれますが、必ず表示させる・かつ自動割合ONという設定ができるようになると嬉しいです
・複数部署で使用しているので、シナリオ一覧の量が増えてきて管理しにくくなっています。フォルダ管理やタグ管理ができると嬉しいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々別のチャットボット・POPUPツールを使用していましたが、
・チャットボットに機能がよっていて、POPUPが低機能
・サブドメイン対応ができない
とのことでTETORIにリプレイスしました。
どちらも課題解消し、CV増に寄与しています。