社内のこれまでにないコミュニケーションツールになってます【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

贈呈した時に自分のコインが減らない、持ちポイント制ではないこと。
また、月の付与枚数に上限がないこと。逆に下限もないこと。
自由度が高く、またやらされている感が出にくい。自分のコインが減らないので、贈呈の敷居が上がらずその点も評価できる。
毎月の贈呈、獲得のランキングが出ること、誕生日が出ること、掲示板機能があることも優れている点。
何よりよかったのがサポートの方によるフォロー体制。
いまいち活用しきれていない時でも、どんなアイデアがあるか？など担当のサポートの方にお伺いし、さまざまなアイデアを頂いた。
また、そのアイデアを実施し、現在に至るまで社内のコミュニケーションが活性化する一助となっている。

改善してほしいポイント

すでにご担当の方にはお伝えしておりますが、チャット機能が一度エンターをタイピングすると送信されてしまうため、漢字変換するたび、また文章のまとまりのたびに送信されてしまう。
そのため、一旦別なところ（メモ帳など）で文章を作成し、チャットの文字入力欄にコピペして送信している。
その点だけが改善してほしいポイント。
他は改善してほしいところが見当たらないくらいに素敵なサービス。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで業務に於いてはLINEを使っていたが、基本的には必要最低限の業務でのコミュニケーションしか発生しないような環境だった。
それが、サンクスギフトを導入することで、個人のプロフィール、好きなものを知ることが出来たり、頑張ったことや褒めポイント、共感ポイントなどを見つけて、コメント機能などでLINEでは得られないコミュニケーションを取ることができている。
業務とは別な内容のコミュニケーションであることから、スタッフ間の心理的な相手との壁が薄れたようにも感じる。

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