トーニチ・ネクスタ・メイシの評判・口コミ 全72件

改善してほしいポイント

新規ユーザーの追加登録の際に、招待メールが受け取れないという問題がありました。送信者、受信者、どちらの問題かは不明でしたが、新規ユーザー設定方法に他のオプションもあった方が早く設定ができると感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での情報共有はもちろん、外出先、自宅、携帯からのアクセスも簡単になったため、ファイルの手間が減り、尚且つ検索も、社内、社外を問わずに早くできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

導入の際に、他社製品も比較しましたがシンプルな名刺管理ソフトを探していたので費用もおさえられ機能的、費用的にも最適だった。

改善してほしいポイント

ＯＣＲの精度の問題で、（上述一括登録が出来る点は良い点ですが）情報修正が必要になる点が
改善されれば、尚使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規顧客開拓の際に、自社の他拠点他部門のメンバーが、何かしらのコンタクトをしていないか？を事前に確認し、
ある程度の情報をもって臨める点がメリットと考えております。

改善してほしいポイント

案件機能をより機能的に活用できるよう改善していただきたいと考えています。具体的には、案件の項目を業態に合わせて任意にカスタマイズできるようにしていただきたいと思います。また、コンタクト入力の時間帯について、デフォルトの時間帯が１時間刻みの現状を３０分刻みに改善していただきたいと思います。更に名刺読み取りの際に画像がぼやけて認識されることが多いため精度向上を求めたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は一日の営業活動を終了後にまとめて自分のデスクで行っていましたが、本ツールの導入によって移動中に軽快に利用管理できるようになりました。これによって１時間以上の業務時間を短縮できたと考えています。

検討者へお勧めするポイント

同機能をもった他社製品と比べて、格段に安いイニシャルおよびラーニングコストを実現できます。

改善してほしいポイント

着信があった際に、ポップアップで発信先の情報が表示される機能も重視して、製品を探していました。実際、使ってみると、ポップアップが出たり、出なかったり、着信履歴には番号のみが表示され、発信者情報が表示されないなど機能的に不十分なところがありましたので、電話帳に関しては他の製品を使用しています。

名刺をスマホカメラで取り込む際も、一枚ごとの登録では、読み取られた文字情報（氏名や会社名など）は登録前に確認できますが、連続撮影した一括登録では、登録前に確認できず、登録した後に一件ずつ確認しなければならないので、その点は不便です。

不便ではありませんが、今後実装してほしい機能は、退職や異動があった場合、登録しているデータが自動更新されると非常に便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで顧客や取引先の連絡先を、営業担当が個人で管理していたため、不在時や退職などのときの引継ぎがほとんどできませんでした。この製品を使えば、セキュアな環境でナレッジとして蓄積でき、引継ぎや新入社員教育も楽になりました。

また、各営業が誰と会っているかも確認でき、アプローチしている人・方法が正しいかも検証し、詳細に指示を出すことができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

価格面では、圧倒的に優れています。ですが、安かろう悪かろうではなく、価格以上のクオリティはありますので、名刺管理アプリの初めての導入を検討している場合は、非常におススメです。

改善してほしいポイント

定期的なアップデートをしており、改善意欲が伺えますが、全件選択用のチェックボックスは最上位に位置するようにしたほうが良いと思います。
今の仕様だと、任意の名刺データをチェックしてから、もう一度チェックボックスをクリックしないと全件データが選択できないので、少々使いづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個々人が別々に管理していた名刺をクラウドで一元管理できるようになり、会社の資産を可視化できるようになったことが大きな変化です。
自分と同じ名刺を他部署の誰が保有しているのか一瞬で把握できる為、アプローチの効率化にも貢献できる。

検討者へお勧めするポイント

このお値段で、ここまで使える名刺管理アプリはありませんので、コストパフォーマンスを本当に求めている中小企業の皆様には特にお勧めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザーの利用実績がエクスポートできるようになると良い（月間の取り込み枚数など）
・スマホで名刺を取り込んだ際に情報も修正できると良い
・管理者画面が２つに分かれているのが少し分かりにくい
・もう少し精度が良くなることを期待したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他社のシステムを利用していたが、コストがかかるため一部の人しか利用していなかった。コストが下がった分、利用できる社員が増え、名刺情報の共有範囲が広がった。　
・無料のサービスを利用している社員がいたが、会社として名刺情報を管理することができるようになり、セキュリティリスクが軽減された。
・取引先との面談記録を残せるようになり、関係者に共有しやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスが良く、最低限の必要な機能がそろっています。名刺を管理するだけであれば十分だと思います。また、担当の方の対応もよく、分からないことを何度も質問してもすぐにお答えいただきました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・権限管理がもう少し細かいとよい。管理者かそれ以外といった権限なので、せめてもう一階層程度分かれていると
　よいと思います。例えばスーパーバイザー権限、一般管理者、一般利用者に分かれると助かります。　
　分散がしやすくなる。
　またタグなどは勝手に作られると収集がつかなくなる可能性もあるため制限が出来るとよいと思います。

その理由
・権限が分かれたほうが、組織が大きいと管理の分散（部門ごとの管理、会社としての管理）がしやすい各部門に管理者権限を与えてもその管理者が会社の全ての者への管理が出来てしまうので範囲を狭めたりしたい、また、部門単位　で行ってもらいたくない事も出来てしまうので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理を各個人で無料の製品などを利用しておりセキュリティリスクが点在しており、会社として管理が出来ていなかった。顧客分析などはセールスフォースなどで行っており、コスト面からも単純に名刺管理を行うだけでよかった。このソフトで会社として名刺管理が出来るようになった上、余分な機能もないのでコスト面でも要求通りでした。
（オプションでは顧客管理もできるようではあったが弊社では必要としなかった）

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスは良いと思います。単に組織として名刺管理をしたいといったことであれば十分だと思います。

改善してほしいポイント

・両面印刷の名刺を読み込んだ後に名刺管理データを確認したら、同じ人の名刺に裏面のデータが無く違う名刺として登録れていました。読込みの時は正常で裏面として登録できたのですが、何枚も読み込んでいたため、不具合が生じたのでしょうか。何枚以上読み込んだら不具合が生じるか、検証してほしいです。
・名刺登録しているが、登録している方から電話があった際に着信履歴に名前が記載されず電話番号だけなので、できれば着信履歴にも名前が残るようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・名前や会社名での検索がスムーズになっている。
・「自分だけが知っている」から、名刺を共有することで会社全体での取引先が分かる。
・紙の名刺をデータ管理することで、名刺を失くすことがなくなった。
　また、紙をファイリングする手間も省けて業務削減・効率的になった。

改善してほしいポイント

１枚の名刺の両面を読み込む際、正常に機能しないことが何度かあった。そのため表面のみの読み込みで利用している。特に続けて何枚も読み込む場合に不具合が多いようなので改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは名刺を紙のみで保管してあったため、連絡をとりたい方の名刺を探すのが大変だったが、ネクスタメイシを利用するようになってから、アプリ上の氏名、会社名検索ですぐに連絡先を探すことができ、仕事の効率が上がった。