タッチオンタイムの評判・口コミ 全90件

改善してほしいポイント

管理者側の設定画面のUIがやや古風で、どの項目がどこにあるのか、初見では分かりにくい箇所があります。特に複雑な就業規則を反映させる際の設定が難解なため、もう少し直感的に操作できるウィザード形式などがあると助かります。また、スマートフォンアプリ版のUIもブラウザ版に比べると簡素すぎる印象があるため、もう少し視認性を高めてほしいです。合わせて、ヘルプページの検索性を向上させていただけると自己解決のスピードが上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入後はデータが自動集計されるため、確認作業だけで半日程度に短縮されました。 また、打刻漏れがある従業員に自動でアラート通知が飛ぶ設定により、月中の管理工数も大幅に削減され、全社的にコンプライアンス意識が高まったと感じています。

改善してほしいポイント

操作性やコスト面には満足していますが、管理画面の表示項目のカスタマイズ性がもう少し高いと、より現場に合わせやすいと感じています。ヘルプ説明が簡潔だとさらに使いやすくなりますし、細かい就業規則に応じた設定が柔軟にできるようになると、実務面で非常に助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タッチオンタイムを導入してから、日々の勤怠確認だけでなく、休暇取得の管理も大幅に楽になりました。申請から承認までの流れがスムーズになり、必要な情報が一目で把握できるため、管理側の負担が明らかに減りました。従業員も操作にすぐ慣れてくれたので、全体の業務効率が向上したと感じています。

改善してほしいポイント

あまり思いつかないが、弊社は、夜勤もある為、夜勤日のカウントなど標準ＵＩに無い管理項目などは、カスタマーサイドしか追加できない為、追加などがユーザーでもできるようになるとよりいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タイムカードの打刻をしていた為、従業員の勤怠状況、残上時間の集計などに時間がかかっていた。また、働き方改革における残業時間、有給取得状況などの管理も容易な為、管理工数削減につながった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

表示項目の設定や計算の設定などで、オプションで設定したいものは顧客側で設定できないことが少々あり、それを確認することと、コールセンターに依頼するのが手間なので設定はすべて自分たちで行えるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

最近では法改正に伴い、対象者の有給消化のアラートが1ヶ月前に出してくれるようになったことがありがたい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

シンプルな「勤怠管理システム」を探している人にとっては、使いやすく、操作もしやすいのでおすすめです。

改善してほしいポイント

マニュアルがオンラインでしか確認できない点は、少し不便に感じています。操作方法などを確認したいときに毎回オンラインで調べる必要があるため、すぐに確認したいときには手間に感じることがあります。また、できれば電話で直接質問できるサポート窓口があると助かります。突発的に分からないことや確認したいことが出てきたときに、すぐに電話で聞けないのはかなりストレスになります。メールやオンラインでの問い合わせだけでは、状況をうまく説明するのが難しい場合もあります。簡単な質問でも気軽に電話で確認できるようになると、より安心して利用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで手書きで出勤簿を作成していたため、勤務時間や休憩時間、残業時間などを毎回確認し、Excelに入力して計算した結果を報告していました。
Touch on Timeを導入してからは、打刻した勤務時間をもとに自動で計算してくれるため、これまで時間をかけていた集計作業がかなり楽になりました。
計算ミスも減り、給与計算前の確認作業にかかる時間も短くなったので、以前に比べて業務効率が上がったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

勤怠管理をできるだけ簡単にしたい方にはおすすめです。今まで手書きの出勤簿やExcelで勤務時間を集計していた場合、導入することでかなり手間を減らせると思います。打刻するだけで勤務時間や休憩時間、残業時間などを自動で計算してくれるため、集計作業が苦手な方でも使いやすいです。特に少人数の会社でも導入しやすく、コストを抑えながら勤怠管理を効率化したい方に向いているシステムだと思います。

改善してほしいポイント

何度タッチしても認証できないことが稀にあります。今後、改善を期待しています。
初期設定には少し手間と時間がかかるため、より簡単にできると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事務所でもリモート勤務でも、勤怠入力や報告が可能なため、各就業スタイルに柔軟に対応できます。バックオフィス作業における確認や集計など、業務の改善や作業工数の削減にも貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

毎日の従業員の勤怠報告もストレスなく簡単に行えるようになり、毎月の管理上の確認や集計作業も効率化できるため、お勧めします。

改善してほしいポイント

タッチオンタイムは使いやすい勤怠システムですが、実際に運用していて管理画面の一部設定項目が専門用語で分かりづらく、初期設定や新しい機能を試す際に迷うことがあります。もう少し説明文やガイドが充実すると、管理者の習熟が早まり、設定変更のストレスが減りそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タッチオンタイムを導入して最も大きく改善したのは、勤怠集計にかかる時間の短縮とミスの削減です。以前は紙で勤怠を集計していたため、月末の集計に平均3〜4時間かかっていましたが、導入後は1時間以内に短縮されました。
打刻漏れや二重打刻もリアルタイムで把握できるため、修正依頼のやり取りが半分以上減り、管理者の負担が大きく軽減されています。
結果として、勤怠管理に関わる工数が全体で30〜40％削減され、締め作業のストレスがほぼ解消され、現場と管理側の双方にメリットがあり、実務に強いシステムだと感じています。

改善してほしいポイント

WEBシステムなので仕方ない面もありますが、パソコンにインストールしたソフトと比較すると操作性が良くないと感じます。キーボードだけで操作が完結する操作感を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは紙のタイムカードを運用していたので、就業時間や時間外労働、有給日数の計算を手計算で行っており、時間がかかりミスも起こりやすく、お金（給料）に関わることなので神経質に扱わざるを得ませんでした。システム化されたことで計算の手間とミスがなくなりました。WEBシステムのため、管理者がほかの拠点や外出先から状況を確認でき、短期的な人員配置や長期的な計画立案にも有用です。

検討者へお勧めするポイント

指紋・静脈認証の端末とパソコンがあれば気軽に導入を検討できます。紙のタイムカードやプラスチックカードが不要な点も魅力です。

改善してほしいポイント

マニュアルを検索するときに、思っていた内容と異なる結果が出てくることが多いと感じています。そのため、マニュアルの検索機能をもっとわかりやすくしてもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではタイムカードで勤怠管理を実施していたため、給与計算時の集計作業にかなりの時間を割いていました。タッチオンタイムを導入したことで集計時間が大幅に短縮され、残業時間も大幅に減少しました。
また、紙の管理からデータ管理への移行は心配がありましたが、サポート体制が充実していたので問題なく移行できました。

検討者へお勧めするポイント

タイムカードで勤怠管理をしており、管理に負担を感じている方には、業務の効率化が期待できます。