非公開ユーザー
保険|宣伝・マーケティング|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
素晴らしいサポート体制
CDPツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Treasure Insight
その理由
・CDPで収集蓄積したデータを、素早く可視化することができる
・BIツールへのデータ連携が不要のため、WF生成が不要で簡便。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・WFが簡便に作成できた方が良い
・サポートへの問い合わせ
その理由
・WF機能は、コーディングスキルが多少求められる。dig自体はITエンジニアでは簡便だが、マーケターの幅広い活用を考えると、より柔軟な開発ができた方が良い。例えば、GCPでいうdataprepのような機能があっても良い気がする。
・サポートにチャットツールなどを用いて、即時聴けるサービスがあってもよい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
CDPの機能を利用することで、顧客に関する情報を統合的に突合し、収集蓄積することで、顧客分析やマーケティング利活用が効率的に行うことができるようになりました。
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トレジャーデータ株式会社
OFFICIAL VENDERトレジャーデータ株式会社|
平素よりTreasure Data CDPをご利用いただきありがとうございます!CDPで収集蓄積したデータを、素早く可視化することができる、とTreasure Insightの機能をご評価いただきとても光栄です。カスタマーサポートチームへのお問い合わせ方法について、ご案内が行き届いておらずにお詫び申し上げます。 今後とも皆さまと共に、より使い続けやすいプロダクトを目指して改善に努めてまいります。お気付きの点がございました際は、いつでもお気軽にご共有くださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。