非公開ユーザー
印刷｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
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マーケティング基盤として機能面・非機能面が充実しています
CDPツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・処理が安定している
・サポートが非常に充実している
その理由
・障害発生頻度が非常に少ない
・チャットでの対応が非常に早く的確
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・WEB接客機能
・WFオーケストレーション全体の可視化
・データカタログ
その理由
・ProfilesAPIではフロント側開発を必要とするため導入ハードルが高い
・複雑化する処理全体を可視化し、影響範囲特定などに活用したい
・データ民主化、AI活用に向けてメタデータを管理したい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・施策拡大
課題に貢献した機能・ポイント
・オーディエンススタジオを活用して事業部門でも使えるUIを介して施策拡大(300を超えるシナリオ)
検討者へお勧めするポイント
CDPは全社マーケティング基盤です。あるべき姿を見据えて導入を検討されることをお勧めします。Treasure Dataを使い倒すことができれば必ずやマーケティングプロセス改革につながるかと思います。
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