非公開ユーザー
保険|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
LMSで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・マイクロラーニングによりユーザーのペースで学習を進められる
・ユーザー画面のデザインがシンプルでわかりやすい
・動画の投稿がとても簡単であること
・ユーザーの組織階層を自在に設定でき、管理者によるユーザー管理が比較的簡単であること
・当社ではまだ導入できていないものの、スマートフォンとの親和性が高い(いずれはスマートフォンでの学習を推奨していく予定)
・システムの更新が常に行われており、進化していること
・担当者によるサポートが手厚い
・サポートセンターの回答も早く、わかりやすい解説をしてくれること
改善してほしいポイント
・システムはわかりやすく、特にマニュアルがなくても操作ができるが、管理者機能では、調べたいことがあるときにQ&Aページがもっと充実しているとよい
・唯一、試験セッションはシステムとして未熟。画像を取り入れた設問や解説を作りたいが、機能の制限で思った通りに画像を挿入できないので、今後の改善に期待。
・ある程度の規模をもつ組織になると、トップページの見せ方を部署ごとに変えたいが、今のシステムでも実現はできるものの、もう少し簡単でわかりやすくなることを期待
・受講状況のダウンロード自体に問題はないが、データの項目(特に時間)が何を表しているのか理解しにくいので、フォーマットの解説がどこかに掲載されているとよい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・ユーザーが自分でロープレを行い、その動画を投稿することで、担当トレーナーがロープレ相手として実際に費やす時間を大幅に削減できたこと。
・管理者側として、動画コンテンツのアップロードが大変楽になった。事前に動画の解像度等を調整してアップロードすることがなくなり、編集する時間の削減につながった。
・管理者側として、必ず受講させたい研修コースのリマインドができるようになったこと。以前は未受講者を調べてメールを送っていた。
・uShowの導入で、「正しく説明する」訓練を実施できていること。トレーナーがロープレ相手として実施することなく、ユーザー自身が隙間時間を使って練習できるようになった。
検討者へお勧めするポイント
特に、営業職向けに研修を実施するような部門におすすめ。インプットだけでなく、アウトプットのバリエーションが試験などのテキストベースではなく動画で出力できること、またAI機能を用いた評価も今後さらにブラッシュアップされると思われるところ。