UMUの評判・口コミ 全131件

改善してほしいポイント

ポイント制度は不要かなと思いました。いい意味でも悪い意味でも他人に引っ張られてしまうため、なくしていただいた方が本来の研修の目的を果たせそうに感じました。他人より自分に目を向ける工夫があると、なお良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AI研修の効率化。動画ベースなので、自分のペースで研修を受けやすいのは良い点です。また、AIも導入されているので、即時フィードバックも受けられる点が効率化を促進してくれています。

検討者へお勧めするポイント

AI研修をオンラインで実施するのであれば、使ってみて損はないと思います。AI搭載なので個別フィードバックが即座に行われ、学習効率の向上も望めます。また、動画ベースなので社員への負担を最小限にできる点もおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面の設定項目が多く、慣れるまで時間がかかる点
・受講者側の通知設定が分かりにくい点
その理由
・研修運営に不慣れなメンバーだと、最初にどこを設定すべきか迷いやすい
・通知に気づかず受講漏れが出る場合があり、重要研修ではメールやteamsでの別途リマインドやフォローが必要になる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・研修品質が講師個人に依存していた状態から脱却できた
・複数拠点・多職種に対し、同水準の情報提供が可能になった
課題に貢献した機能・ポイント
・クイズや確認テストによる理解度の均一化
・動画、資料、結果を一元管理できる仕組み

検討者へお勧めするポイント

UMUは研修を実施するツールというより、研修を改善し続けるための基盤だと感じています。学習結果や反応が蓄積されることで、次に何を変えるべきかが明確になり、研修運営が属人的になりません。人材紹介のように人員構成や経験値にばらつきが出やすい業界でも、再現性のある教育体制をつくりたい企業には特に向いていると思います。

改善してほしいポイント

・システムはわかりやすく、特にマニュアルがなくても操作ができるが、管理者機能では、調べたいことがあるときにQ&Aページがもっと充実しているとよい
・唯一、試験セッションはシステムとして未熟。画像を取り入れた設問や解説を作りたいが、機能の制限で思った通りに画像を挿入できないので、今後の改善に期待。
・ある程度の規模をもつ組織になると、トップページの見せ方を部署ごとに変えたいが、今のシステムでも実現はできるものの、もう少し簡単でわかりやすくなることを期待
・受講状況のダウンロード自体に問題はないが、データの項目（特に時間）が何を表しているのか理解しにくいので、フォーマットの解説がどこかに掲載されているとよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ユーザーが自分でロープレを行い、その動画を投稿することで、担当トレーナーがロープレ相手として実際に費やす時間を大幅に削減できたこと。
・管理者側として、動画コンテンツのアップロードが大変楽になった。事前に動画の解像度等を調整してアップロードすることがなくなり、編集する時間の削減につながった。
・管理者側として、必ず受講させたい研修コースのリマインドができるようになったこと。以前は未受講者を調べてメールを送っていた。
・uShowの導入で、「正しく説明する」訓練を実施できていること。トレーナーがロープレ相手として実施することなく、ユーザー自身が隙間時間を使って練習できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

特に、営業職向けに研修を実施するような部門におすすめ。インプットだけでなく、アウトプットのバリエーションが試験などのテキストベースではなく動画で出力できること、またAI機能を用いた評価も今後さらにブラッシュアップされると思われるところ。

改善してほしいポイント

受講者目線では、試験の選択肢がカラフルなため、結果を見るときに正解・不正解がわかりにくい。
具体的には、自分の選んだ選択肢にのみ色がついているが、その色が設問ごとに違う。自分がどれを選んだかはわかりやすいが、それが正解なのか不正解なのかを確認するには、設問番号の横にある小さい文字を見る必要がある。
もっとぱっと見で正解・不正解が分かれば振り返りもスムーズなのに、と思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までの研修は、動画や資料の研修コンテンツを見た後、小テストで知識を確認するという流れで進めていたが、正しい知識を得るだけで、実際にその知識を活用できる状態をつくることまではできていなかった。
現在は、UMUの様々な機能を利用して、得た知識をアウトプットする機会を作っている。
AIロープレ：得た知識や相手に伝えるべきことを自分の言葉で伝える練習
ディスカッション：お題に対して「自分ならこうする」と考えて投稿してもらう。人によって着目するポイントが違うため、他の参加者の意見でいいと思ったものは、今後の活動に生かしてもらう。

改善してほしいポイント

クラス機能を使用しているのですが、クラスをフォルダで分類できたり、順位をつけられたり、自分や企業好みにアソートできる機能があると、より効率よく研修の実施がスムーズに行えるように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

販売員の壁打ち練習がオンラインでできるようになり、集合研修よりも練習時間が増えた。販売員の上司からフィードバックの入力もできるので、コミュニケーションやエンゲージメントアップにつながった

改善してほしいポイント

機能は分かりやすいものが多いです。
また、トラブルや課題がある場合にも、前向きにサポートいただけています。

時折、システムトラブルがあるケースがありますが、受講環境によるものも多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

トレーナーが各地へ赴きトレーニングをしていたところから、オンライントレーニングへの大きな変革が可能でした。

学習者を選別することなく、大人数へのコミュニケーションも実施しやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

eラーニングに否定的であったり、難しさを感じる方々も一定数いるかもしれません。

実際に触ると、簡単に学べることを実感出来ます。

改善してほしいポイント

システムのアップデートがあると、これまで普通に閲覧できていたものに対して不具合が起こることが多い。例えば文章セッションの文字(フォント)にずれが生じたりなど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スキルアップのための情報や理解度確認、またAIを使用した練習などを使用したことで対象者の現状やその後の成長をUMU上で確認できた。また、コミュニティ内で情報交換をすることで対象者同士でサポートをし合うこともしている。

改善してほしいポイント

動画サイズの制限が1コンテンツあたり1024MB以下となっていますが（2025年3月現在）、最近は短い動画でも高画質のものが増えているので、もう少し最大容量が大きいと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織内の商品商品（派遣研修のプログラム）の情報共有がスムーズになりました。開発側の一方的な情報提供だけでなく、実際にクライアントに提案した際の反応なども、営業担当者が書き込めるので、どんどん情報がリッチになるのが素晴らしい点だと思っています。

検討者へお勧めするポイント

UMUに限った話ではないかもしれませんが、導入の目的とメリット、ユーザのITリテラシーなどを勘案して最適なプラットフォームを選択するのが良いと思います。私は、やはり一部の人だけでなく、使う人が多ければ多いほど、プラットフォームに集まる情報がリッチになるので、ユーザのITリテラシーは低くても操作可能なものが望ましいと思います。

改善してほしいポイント

自組織のメンバーの書き込みをピンポイントで検索できない点に不満があります。
また、組織ボードで特定の組織の進捗結果を保存できるようにしてほしいです。上記の2点について、ぜひ改善をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していたシステムでは、動画編集、別オーサリング、アップロードをすべて別々のシステムで行うという非常に手間のかかる作業が必要でした。
しかし、UMUを導入してからは、簡単な動画であればUMUの機能だけで完結でき、多少編集が
必要なものでもpremier ProとUMUを組み合わせて効率的に作成できるようになりました。
また、アンケートや試験も簡単に作成できる
点も非常に大きな利点です。
さらに、ユーザー側も、どのコンテンツがどこにあるかがわかりやすいため、自律学習が促進され、入社時研修の完了率が圧倒的に早くなりました。

検討者へお勧めするポイント

コースの作成が直感的な操作でできることが非常に大きな利点です。
コースを構成するセッションの順番の入れ替えやアンケートの作成・入れ替え、動画の差し込み、アウトプットセッションの組み合わせなどが非常に簡単に行えます。

また、管理中心の他社製品とは異なり、ユーザー視点での参加型の仕組みが構築できるため、これまで受け身で研修を受講していたのとは違い、参加者の声を拾うことができます。
講師と参加者だけでなく、全員で研修に参加できることが非常に画期的です。

そのため、やらされ感のある学習スタイルから、自身で自立的に学習することが可能になる非常に良いツールだと思います。

改善してほしいポイント

学習データに関して、特に所属（組織）に関してはハイフンで連結した状態だと、エクセルでデータをまとめる際に手間がかかってしまうので、所属をばらばらに表示できるようにしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テスト機能を用いて、今まで2人時（監督・指導者、受験者）必要だったところが1人時（受験者のみ）で完結できるようになった。実施修了に関しても、いちいち報告しなくても、アカウントにデータが紐づけられているので監督者が取りまとめる手間も減少し、基礎能力向上に貢献することができた。

検討者へお勧めするポイント

習熟度別に教育を実施することができるので、企業力のベースアップにつながります。