非公開ユーザー
機械器具｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
営業部門必須のツールです
良いポイント
ユーソナー、sidesonarを使用していますが、今では業務に無くてはならないツールになっています。新規営業ターゲットをリスト化するにあたり、従業員規模や売上高、独自のストーリー機能などターゲティングに理想的な機能が搭載されています。また既存リストをアップロードして、属性が似通った企業を抽出できるトランス機能やミキサー機能も活用しています。グループ企業や系列などもツリー構造で確認できるところもおススメです。サポート面もメールや電話で迅速に対応していただいており満足しています。
改善してほしいポイント
今後希望することは、業種毎に存在する属性、例えば病院の病床数や大学の学部数や学生数なども網羅してほしいです。また、各ユーザー毎の各機能のON/OFFやユーザー権限を管理者で自由に設定できるようなれば良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新規営業ターゲットの抽出が各部門統一の項目でできるようになり、ターゲティングにかかる時間が大幅に短縮された。
sidesonarからSalesforceへ取引先を登録する事により、重複や不完全な取引先登録が減少した。
検討者へお勧めするポイント
Salesforceユーザはsidesonarおススメです。取引先の登録が早く確実になります。
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連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社
いつも当社サービスをご活用いただき、ありがとうございます！ LBCの強みでもある系列情報やストーリーなど、現在ご利用いただける属性・機能をフル活用いただいているご様子が伺え、私たちからフォローすることなど、もうひとつもないように思いました。 ターゲットリストの作成はもちろん、Salesforceとの連携で、業務の効率化にもお力添えできているようで、大変嬉しく思っております。 自社データを正しく管理しておくことは、工数削減のみならず、ターゲティングにおいても重要です。 理想的なLBCのご活用事例といっても過言ではないように思います。 また、サポート面につきましても、ご評価いただきありがとうございます。 現在強化しているところなので、今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。 ご指摘いただきました、特に、ユーザー周りの権限について、社内にも共有いたしました。 他社様からもご要望をいただいている部分ですので、ユーザー様で調整ができるよう、検討を進めてまいります。 ユーザーの皆さまのご意見も、サービス改善に向けて取り入れていきます。 ご意見やご要望につきましても、お気軽にお問い合わせください。 引き続き、よろしくお願いいたします。