非公開ユーザー
ファッション・洋服|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
visumoの導入を心よりおすすめいたします。
UGC活用ツールで利用
良いポイント
visumoを導入してよかったと思った点はいくつもございますが、特に良かった点を1つに絞って記載させていただきます。
まず第一に、「お客様との距離が縮まった」という点がございます。
お客様の中には、ご自身のインスタグラムの投稿をサイトに掲載してもらうという事に意味を見出している方が多くいらっしゃいます。ですので、サイトに乗りたいという意味合いも込め、新作を購入し、インスタグラムに投稿してくださるお客様が増えました。
売り上げも伸び、お客様の声をより身近に感じることで今後の商品のクオリティ向上にもつながり、とても感謝しております。
改善してほしいポイント
少し処理速度が遅く、画像の読み込みに時間がかかってしまう。という点以外は特にございませんが、
たまに画像を新規取り込みをしてもすでにコレクションに入っているものとそうでないものがあり、少し戸惑ってしまいます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
弊社では、モデルカットを別途で撮影してはおりますが、商品の数も多く、全部の商品を撮ると言う事は難しい現状にありました。しかし、visumoを導入したことにより、お客様の着用写真をサイトに掲載できるようになり、着用画像がなく、売れ行きがあまりよくなかった商品も徐々に売れるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
売上も伸びますが、一番はお客様との距離が縮まったことにあるかと思います。距離が縮まることでよりいい印象を与え、購買にも繋がった事例もございます。おすすめです。