非公開ユーザー
ファッション・洋服｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ECサイトでのギャラリー機能を担う
UGC活用ツールで利用
良いポイント
visumo socialを使って、自社Instagramの投稿を自社ECサイトへ表示させています。
Instagram投稿のブランド世界観を、そのまま自社ECへ反映させることができるので、EC用の商品詳細画像とは違った印象付けができ、visumoから商品購入へ至るケースが増えています。まさにギャラリーとしてブランドの世界観をお見せするセクションとして機能しています。
また、実店舗へご来店いただくお客さまからも、来店前に自社ECサイトをカタログのようにご覧になる際にvisumoのセクションをご覧になられることが多いというお声を多数頂いております。商品の着用イメージやギフトの選び方など、商品詳細では伝えきれていない部分をvisumoのセクションが担っており、自社ECサイトにはなくてはならない機能です。
改善してほしいポイント
投稿との紐づけや商品マスタ登録も簡単にでき、現状で改善が必要なポイントはありません。
現状に満足していますので、このままサービスを継続していただくこと自体に期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
visumo social機能により、instagram投稿と自社ECとの連携が叶いました。商品詳細に終始していたECサイトに、より具体的なイメージを添えることができています。2023年7月と2024年7月を比較すると、ビジュアル分析結果の売上は493％アップです。
Instagram投稿は成果として売上額を把握することが難しい部分がありますが、visumoを通してECサイトへ連携することでお客様の購買につながる投稿が分析でき、投稿内容の改善案を見つけることができます。
