非公開ユーザー
その他小売・卸売|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
UIがわかりやすく、使いやすい!
UGC活用ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすく、初めて業務を行う人でも行いやすい
・お客様の行動を分析できる
・サポート体制が素晴らしい
その理由
・アイコンや項目名などがわかりやすい
・実績を分析できるので、分析結果に基づいてPDCAをまわすことができる
・導入時から今まで、visumoの皆様は素晴らしい方たちばかりです!
サポートセンターに問い合わせても比較的早く回答をいただけるので、業務が滞ることがほとんどありません。
改善してほしいポイント
videoに関してはタグを埋め込むだけでは動画の構造化がうまくできないようで、こちらがうまくできるようになれば、言うことはありません!
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・商品ページ以外からの集客、流入、CVを得ることができるようになりました。
・videoについては商品ページへの埋め込みが格段に楽になりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・気軽に画像掲載の依頼などができ、コレクション追加なども簡単にできるのがよかったです。
・自動生成されるタグを埋め込むだけで設置できるのがよかったです。