非公開ユーザー
日用雑貨|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
お客様のUGC投稿から購買に繋がるツール
UGC活用ツールで利用
良いポイント
今までInstagramにてお客様のUGC投稿をリポストしておりましたが、UGC投稿がサイトへ反映できるということで、、
visumo様のサービスを使用開始いたしました。
弊社は犬服を主に販売するオンラインショップですが、オンラインショップですと、洋服を購入の際に、サイズ感や着用を見たいというお客様が多く、visumo様のサービスを利用し、犬種カテゴリで分類や、商品ページにて着こなしの投稿を配置することで、お客様の購入の後押しになっております。
また、フォトコンテストにて、お客様の写真をサイト特集ページに掲載するなど、SNSのキャンペーンでも利用しております。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントは、掲載可能なステータスは写真管理から選択できるのですが、写真管理よりコレクション分けができないので、写真管理でもコレクションを分けることができたら、より使用しやすいかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
このようなサービスは新規での導入ですので比較はできないのですが、visumo様を導入し、約5割はサイトへ掲載しているUGC投稿経由での売上に繋がっております。