VoiceXの生成AI機能一覧

VoiceXの生成AI機能の評価

• 議事録作成・要約 レビューがありません

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  評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

  AIがチャットUIで通話内容を可視化。通話が終わった瞬間に要約と成果判定が完了。議事録作成やCRM作成時間を削減します。

• データ分析 レビューがありません

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  評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

  自社の評価基準をプロンプトで設定し、通話内容を自動採点・分析。評価理由や改善点も提示し、応対品質の可視化と教育を支援します。

• 異常検知 レビューがありません

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  評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

  通話内容から暴言や脅迫などのハラスメントをAIが検知・判定し、発言箇所や判断理由、推奨アクションを提示。迅速な組織対応を支援します。