非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜その他専門職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
メール配信で利用
良いポイント
もともと通常のTEXTしか送れず、装飾する場合はHTMLを自分でしないといけないものだったのですが、
こちらのデザインエディタを活用すれば、素人でも簡単にメールの装飾などができ、手軽に目に留まりやすいデザインにできる。
また、リンクのクリック率や、エラーの原因等も手軽に分析ができる点も有難いです。
改善してほしいポイント
正直、マニュアルを読んでも良く分からないことも多く、使い慣れるまでのハードルが地味に高く感じています。
何人かで使っていますが、たびたび質問が来て、結局使っていない姿も散見されていることに課題感ありです。
毎年担当者なども変わるので、毎回丁寧に説明できない場合、
資料だけで次の担当者にどこまで理解してもらえるのか少し不安。
ただ、担当者の方に問い合わせをすると丁寧に回答してもらえているのでそこは助かっています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
数千人にメールを送りたいときに、Outlookだと1通500名などの制限があり、
かなり複数にわけて送信しないといけないのが、こちらだと
データのインポートの手間はあるものの一斉に送れる点。
閉じる
小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD｜マーケティング
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 WEBCAS e-mailはメール配信を手軽に運営できる機能を数多く搭載していますが、デザインエディタや配信結果分析など、実際に上手くご活用されている旨を拝見し大変嬉しく存じます。 一方で、改善点としてご指摘いただいたマニュアルの内容につきましては、ご不安な思いをさせてしまうことととなり申し訳ございません。貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。