WebSAM IT Process Managementの連携サービス

インシデント管理ツール

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  WebSAM Cloud

  日本電気株式会社

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  WebSAM Automatic Message CAllを組み合わせてご利用いただくことで、AMCの仕分け結果に伴い自動でインシデント起票を行うことができます。インシデント対応の中で実施したAMCによる電話通報の結果も自動で反映され、障害対応の記録がより簡単になります。

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