業務効率向上

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エラーが発生した場合、エラーコードが表示されるが、そのコードの意味を調べるのに時間を必要とする。インターネット上に情報が少ないため、サポートセンターへの問い合わせとなることが多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

繰り返し作業を自動化できた。但し、判断を多数必要とするプロセスは適用できないため、PCオペレーション業務は全てロボット化できるわけではない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

RPAを国内だけ導入か、グローバルかでツール選定が必要。WinActorは別名で米国で販売されているが、その他の外国は未対応。