非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他情報システム関連職
  • IT管理者
  • その他サービス
  • 20-50人未満
まじめな国産RPA
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プログラミング経験の浅い私でも、シナリオ作成を行い自動化を構築することができる。
価格の競争力やヒューマンリソシアの実習セミナー等もあり、国内のRPA普及に力を入れている

改善してほしいポイントは何でしょうか?

完全な自動化にはテクニックが要るのでその機能を足してほしい
まだ細かなエラー修正等ある様子ですが、最近はアップデートの頻度も落ち着いてきており、ある程度もっとライセンス料金を安く(半分くらいに)して頂けたら日本国内の導入企業も倍以上になると思われます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

人手不足により、手が回らなかった業務に適用できた事が一番の収穫
元々、既存作業の効率化を図る目的で導入したが、業務フローの抜本的な見直しが必要となりそちらには綿密な準備が必要であり現在進行中。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡単なものはセミナーなどから学習しシナリオ作成できると思います
ただ、複雑になってくるとエクセルのマクロがわかる位のスキルは最低限必要かと思います。

田中 仁志
  • 伊藤忠丸紅鉄鋼
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 300-1000人未満
国内発の製品のおかげで取っつき易い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

NTTグループがグループを挙げて取り組んでいるおかげで対応出来るベンダーが地方含めてもたくさんあるという点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

実際に他製品と比較してユーザー部門が操作するのに日本語も自然で取っつき易いが、現実問題としてエンドユーザーが作成出来るほど簡単ではない。さらに使い勝手を向上して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

RPA全般で言えるが、ロボットによる自動化で業務効率化を図るのが目的。様々な製品比較の一つとして利用。

その他の製品

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 電気
  • 1000人以上
国内メーカーの安心感
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国内メーカーのRPA(RDA寄り)製品であり、取り扱うパートナー企業や実際の導入組織も数多く見つかるところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

長期的な運用面では、ライセンス費用がかかること・また継続的なメンテナンスが必要であることから、製品側としても施策を期待したい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ソフトウェアロボットとしての機能はほどほどにあり比較的導入しやすいことから、部門ニーズや利用者リテラシにあわせ段階的に展開できている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PC操作を代替するため、操作時のユーザーをどうするか(ロボット専用に作るのか)など機能外での検討もあり運用面の考慮を推奨します。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
RPAの中でも定番のツールだと思います
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

初めての導入の際、シナリオ作成に時間を要するが、
慣れれば誰でも容易に自動化を構築することができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

動作不安定なライブラリについて、改善されるタイミングがわからない。
アップデートによってシナリオ再作成がないか心配になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

RPAを取り入れるにあたり、初期導入費を抑えることができました。
まだまだ社員教育に時間を要しそうですが、とりあえず取っ掛かりとしては導入して一定の効果を得ることができました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 1000人以上
働き方改革の一環として導入
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

定型業務を自動化できること。とくに大量データ入力や転記する業務に使えます。手順が多い複雑な業務の自動化でき、プログラミングの経験がないひとでも覚えれば使えるようになります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザ部門でも使えるということではありますが、もう少し簡単な操作で設定できるといいと思います。社内展開されたとき部門の事務担当では設定が難しく、結局情報システム部のメンバーにシナリオを作ってもらいました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いままで人でやっていた注文書の処理・請求書の発行処理を自動化することができました。月末に集中するため人も時間も必要でしたが、すくなくともこれに関する残業がなくなりました。