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WinActor

WinActor

3.4

エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社

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RPA

WinActorは、現場フレンドリーな業務改善を実行するパートナーです。人が Windows PC で行っている業務の手順を「シナリ...

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WinActorまとめ

WinActorの評判を全78件のユーザーレビュー・口コミで紹介

Name: WinActor
Brand: エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社
Rating: 3.5 (78 reviews)

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投稿日：2022年05月27日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

社内情報システム（開発・運用管理）
IT管理者

ゴム製品
1000人以上
契約タイプ有償利用

誰でも気軽に業務の自動化が出来ます

良いポイント: この製品の良いところはプログラムをかけない人間でも比較的簡単に業務の自動化のシナリオを作成できるところです。
シナリオは全て画面から設定します。
フローチャートとしてシナリオを作成するためプログラムをやったことがない人でも処理の流れがわかりやすく記載できます。
改善してほしいポイント: 長めの処理を作成する場合、どうしても長いフローチャートとなってしまうため、開発した本人以外がメンテナンスをする場合、解読に時間がかかったりします。作成したフローチャートから設計図を自動で起こせる機能があるといいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 社内の人員が限られる中でいかに業務を効率化できるかが課題だと思います。システム開発を行うには費用がかかりすぎるようなことをIT部門以外の社員で自動化していけるところが良い点だと思います。

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投稿日：2022年05月27日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

社内情報システム（企画・計画・調達）
ユーザー（利用者）

不動産賃貸
300-1000人未満
契約タイプ有償利用

導入約3年で業務の自動化、電子化が一気に進みました。

良いポイント: 優れている点・好きな機能
シェアNo1のため、書籍、ノウハウが蓄積されていおり、わからないことは、調べる、聞くで使いこなせるようになります。
その理由
販売代理店のSIerに専門部署があり、導入時操作説明会の実施をしていただき、ある程度の動きを把握することができました。その後は参考書＋ネットでたくさんの事例が出てきますので、やりたいことはほとんど自社でできます。
改善してほしいポイント: 実行版ライセンスで出来ることをもう少し増やしてほしいです。
例えば、変数の値変更、部分実行などができると、かなり効率が良くなります。
ちょっとしたロボットのアレンジをしたい場合に、ファイルのデータを読みに行くより変数値を変えられた方が良いと思うことが結構あります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 導入前は、FAX、紙で処理していた業務を電子化するため、クラウドサービスを複数導入しましたが、業務システムから各クラウドサービスのデータ連携をローコストで実現することができました。
業務システムの改修で実現するためには、莫大な費用がかかるので、業務システムは既存の仕様のままデータ連携をできるようになりました。
検討者へお勧めするポイント: SIerによる導入研修等があれば、専門職でなくともある程度は使いこなせるようになると思いますので、数多くある販売代理店の中で、フォロー体制がしっかりした会社を選ばれて購入することをお勧めします。

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投稿日：2022年04月25日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

社内情報システム（開発・運用管理）
IT管理者

ソフトウェア・SI
20-50人未満

導入してそろそろ2年経過

良いポイント: 面倒な繰り返し処理をWinActorで置き換えることで、日々の基幹業務の軽減ができることが一番のポイントです。人が主導で操作すると必ずミスが発生すること、また属人化してしますのでよくありません。こんな作業はWinActorで置き換えることで業務効率と属人化を防ぐことが可能です。
導入して2年、基幹業務で手作業だった一部の業務　特に表計算集計といった業務はかなりWinActorに置き換えることで一日の内の数十分の時間で、ミス無く業務を遂行することができるようになりました。
また、ユーザーフォーラムから得られる情報も有用です、バグで困っているときはとても役にたっています。
改善してほしいポイント: ファイル読み込み＆書き込み操作は、どうしてもの時間がかかるので、継続して改善をお願いしたいところです。また、Web画面や画面認識でデータを取得する場合は、利用しているアプリのバージョンがアップすることで旨く行かない事象も発生しています。簡単にアップデートできる機能が欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 月次の多忙期の業務を一つでも減らすことができる様にWinActorで行える業務を棚卸しして置き換えています。一日に複数のRPAが動作する環境となっています。人的コストを削減できるので大きなメリットとなっています。
検討者へお勧めするポイント: 属人化している業務や単純な繰り返し作業があるならWinActorによる置き換えを検討してみるのが良いかと思います。ワークフローを整理することができれば、あとは沢山あるライブラリから処理を貼り付けていくことで割と簡単にRPA化することが可能です。

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投稿日：2022年03月28日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

宣伝・マーケティング
ユーザー（利用者）

総合卸売・商社・貿易
100-300人未満
契約タイプ有償利用

マクロとかVBAとか知らなくてもシナリオ作れました

良いポイント

優れている点・好きな機能
１．完全日本語対応なので安心して使い始められます。
２．プログラミングの知識は一切持っていませんでしたが、フローチャートを見ながら簡単に作れます。
３．録画機能があるので普段の業務をそのまま録画して、ちょっと編集すると自動化ができちゃいます。

その理由
１．他社のRPAは欧米製のものが多く、日本語のマニュアルが乏しかったりするらしいですが、WinActorはマニュアルもサポートも、もちろんアプリケーションも日本語対応なので見ながら覚えられます。また、ユーザー数が多いのでYoutubeとかにも使い方がたくさん紹介されています。
２．初心者でもフローチャートにパーツをマウスで置きながら作っていけるので、楽しみながら作れます。
３．録画機能でほぼ自動的にフローチャートが作成されるのでものすごいシナリオづくりがはかどります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ライブラリのパーツが膨大にあるので、欲しい機能が探しづらい
・AI-OCRの機能まで実装してくれれば。

その理由
・何百というパーツが有るのはありがたいが、探しづらい。
・OCRの機能はあるが、手書きまで読み取れるくらいの精度がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

使い始めて一週間くらいで私の業務の仕事が一つ自動化出来ました。膨大な申請業務がストレスだったのですが、それが今ではお昼ごはんのときにテキパキと自動で入力してくれています。
年間で１５００件の申請業務が私の手から離れました。

検討者へお勧めするポイント

初めてRPAを始められる方には本当におすすめです。

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投稿日：2022年01月24日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

その他の設計
ユーザー（利用者）

精密機械
1000人以上
契約タイプ有償利用

各種業務のRPA化

良いポイント: WinActor導入前はRPAソフトを導入しておらず、RPAとしては初めての導入であったが、プログラムレスのシナリオ作成機能は非常に使用しやすく、自部署でもソフトウェア担当者ではなく機械設計者がシナリオ作成などできている。また、Officeツールだけではなく、ブラウザ上で動作する社内の各種申請ツールとも連携でき、自部門の庶務業務を大幅に自動化できている。あるサプライヤー様にはFAXを送付する必要があるが、複合機との連携でペーパーレスでFAX送信できる点もSDGsに適合した使い方が出来ているので効果を発揮している。
シナリオ作成時に分からないことがあっても、QAなどがWEB公開されており、Ver6からVer7へバージョンアップの意向をする際などにも不明点を問い合わせた際、サポートも対応が早く非常に便利です。
改善してほしいポイント: 当初はシナリオ作成のためにフル機能版を使用し、今年度から実行版に切り替えたが、どちらのバージョンのタイプも価格が高く、費用対効果を出すことが非常に難しい。特に現時点では自部署に実行版しかないので、例えばシナリオに組み込んでいる各種ツールの画面が変更になった際はOCR機能などを使っているとシナリオの修正が必要になるが、他部署で保有しているフル機能版を借りてシナリオ変更するなど対応しており非常に手間である。フル機能版については、低価格化を望みます。その他、エラーが発生した際にエラーメールを送付しているようにしているが、エラーが発生した時点で処理を中断し、何回か任意の回数シナリオをリトライするようにしたいとき、簡単に設定できるとさらに便利になると考えます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 毎月の勤怠状況の集計、請求書処理、部内で運用している週報の処理対応、残業食の申請処理など様々なシナリオを作成して活用しており、年間で最大50万円程度の効果が出ています。
検討者へお勧めするポイント: 費用対効果が見込めるだけの社内業務のRPA化があるのであれば、誰でもシナリオ作成し実行できるので非常に便利で、効果もあると考えます。

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投稿日：2022年01月24日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

社内情報システム（企画・計画・調達）
IT管理者

情報通信・インターネット
50-100人未満
契約タイプ有償利用

基本的なフロー図さえ描ける方なら

良いポイント

難解なプログラミング知識無くとも、フロー図さえ描ける方ならばすぐにでもRPAシナリオを作成することができる。
標準で提供しているパーツが豊富である為、パズルのように組み合わせるだけでどうにかなる。

改善してほしいポイント

画像判定がうまくいかず、シナリオ中断することが割とある。
画像判定の度合いを100%から少しずつ下げていってもなかなか改善せず。

ライセンス料高いです。
もう少し安価になりませんかね？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム部門だけでなく、ユーザ部門にある程度の教育を行うことで、ユーザ部門自身でRPAシナリオを作成することができた。その為、スピーディーに本番運用へ組み込むことができた。

検討者へお勧めするポイント

販売業者を探して無償トライアルすることを強くお勧めします。
RPAの性質上、一度ソフト選定してしまうと別製品への乗り換えが面倒なので…

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投稿日：2021年12月12日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

総務・庶務
IT管理者

総合（建設・建築）
100-300人未満
契約タイプ有償利用

簡単にオートメーション化

良いポイント: オートメーション化させたい動作をするだけで、フローを作成してくれます。
使えるアプリの制限等なく、ブラウザにも対応してます。
込み入った設定をする場合は専門的な知識も必要になりますが、
大まかな流れはノンコーディング／ローコードでできると思います。
値段も導入した当時には他社製品よりも安いのが魅力的でした。
改善してほしいポイント: 目を離すと止まることがあります。
PCの処理能力なのかと思い、実行速度を上げすぎないようにしています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 経理業務の入力作業をオートメーション化しました。
CSV対応していないソフトのため、いままでは手入力していましたが、
現在はWinActorにやらせています。
丸2～3日掛かっていた作業が手放しで数時間で済むようになりました。

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投稿日：2021年12月06日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

社内情報システム（開発・運用管理）
ユーザー（利用者）

電気・電子機器
300-1000人未満
契約タイプ有償利用

プログラミング的な知識も結局は必要

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面キャプチャやオブジェクトそのものを捉えるような操作が可能なので、
　現続プログラミング知識を使わずして作業の自動化をすることが出来るツールです。
・PC端末で操作出来るソフトやシステムであれば自動化できるので、Officeやブラウザのシステムなど
　幅広いアプリケーションに対するRPA化が可能だと思います。

その理由
・自動化したい業務をなぞりながら実行するだけで、WinActor自体が操作を記録してくれますので、
　RPA化したい流れを自動作成してくれるような部分は、プログラミング的な知識が乏しくても何とかなるので
　助かるかと思います。

改善してほしいポイント

サンプルシナリオをもっと充実し、穴埋め的に利用できればもっと導入のハードルが下がると思う。
しかしながらツールを覚えるという部分（導入時のコスト）もなかなか掛かってしまうので、
プログラミングの知識が乏しくても。とはいいながら、まずはITに長けた人が理解してその人が
社内に展開するような環境面は必須となってしまいます。

ツールとしては、概ね理解しやすいですが、バージョンアップにより見た目がガラッと変わったときなど
ツールの作業効率が一時的にかなりダウンする危険性もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・毎月締め日直前に発生する、売上伝票登録の大量登録作業（ルーチン作業）に３名（３営業所）で半日程度かけていたが
　それらの作業を自動化出来た（４ｈ×３人＝１２時間）
・毎日発生する発注業務の自動化（システムが複雑なため、単純は発注作業でも手間が大きい：１発注１５分）
課題に貢献した機能・ポイント
・業務の効率化（コスト削減）

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投稿日：2021年11月23日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

プロジェクトマネージャ
ユーザー（利用者）

ソフトウェア・SI
300-1000人未満
契約タイプ有償利用

使いやすいRPAソフト

良いポイント: 使いやすさでは、他のRPAソフトより頭一つ抜けていると感じます。
NTTデータ製品ということもあり、完全日本語対応、説明書、ライブラリも充実しています。
始めたその日から業務改善を行うことができます。
サポートも充実しているため、WEBフォームから質問すればなんでも回答が返ってきます。
アイデア次第でプログラマのように自動化していけるため、重宝するツールです。
トライアルもあるため、とりあえず試してから導入もできました。
改善してほしいポイント: 価格が高すぎる・・・。これにつきます。UIPathなど類似製品と比べても価格が高いです。
商品自体はいいものですが、PADなど基本無料なものも出てきているので廉価版など
幅広いニーズに応えて欲しいです。
機能としては、WinActorのシナリオを起動するときに外部APIから呼ぶことや、WinActorを終了状態で出ないとショートカットシナリオを実行できない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 会議資料の印刷の自動化、特定顧客のシステムからのPDFダウンロードの自動化など定例業務を自動化し、会議をいている間に業務を完了しておいてくれる頼もしいツールです。
１日１時間年間２４０時間ぐらいの業務改善を実施できています。
検討者へお勧めするポイント: まずは無料トライアルからの利用をお勧めします。
RPA全般に言えることですが使い方を覚えるまでは少し大変です。
始めに頑張らなければいけません。