田中 仁志
伊藤忠丸紅鉄鋼｜総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
NTTグループがグループを挙げて取り組んでいるおかげで対応出来るベンダーが地方含めてもたくさんあるという点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
実際に他製品と比較してユーザー部門が操作するのに日本語も自然で取っつき易いが、現実問題としてエンドユーザーが作成出来るほど簡単ではない。さらに使い勝手を向上して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
RPA全般で言えるが、ロボットによる自動化で業務効率化を図るのが目的。様々な製品比較の一つとして利用。
非公開ユーザー
電気｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
国内メーカーのRPA(RDA寄り)製品であり、取り扱うパートナー企業や実際の導入組織も数多く見つかるところ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
長期的な運用面では、ライセンス費用がかかること・また継続的なメンテナンスが必要であることから、製品側としても施策を期待したい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ソフトウェアロボットとしての機能はほどほどにあり比較的導入しやすいことから、部門ニーズや利用者リテラシにあわせ段階的に展開できている。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
PC操作を代替するため、操作時のユーザーをどうするか（ロボット専用に作るのか）など機能外での検討もあり運用面の考慮を推奨します。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
初めての導入の際、シナリオ作成に時間を要するが、
慣れれば誰でも容易に自動化を構築することができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動作不安定なライブラリについて、改善されるタイミングがわからない。
アップデートによってシナリオ再作成がないか心配になります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
RPAを取り入れるにあたり、初期導入費を抑えることができました。
まだまだ社員教育に時間を要しそうですが、とりあえず取っ掛かりとしては導入して一定の効果を得ることができました。
非公開ユーザー
その他製造業｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
定型業務を自動化できること。とくに大量データ入力や転記する業務に使えます。手順が多い複雑な業務の自動化でき、プログラミングの経験がないひとでも覚えれば使えるようになります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザ部門でも使えるということではありますが、もう少し簡単な操作で設定できるといいと思います。社内展開されたとき部門の事務担当では設定が難しく、結局情報システム部のメンバーにシナリオを作ってもらいました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いままで人でやっていた注文書の処理・請求書の発行処理を自動化することができました。月末に集中するため人も時間も必要でしたが、すくなくともこれに関する残業がなくなりました。
非公開ユーザー
運輸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・２～３時間勉強すれば、簡単なRPAを作れる。
・複雑な処理もスクリプトや画像マッチングを駆使して自動化が可能。
・日本語である。（RPAの初期から開発しており、安心して使える）
・費用も安価で導入しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・ライブラリをもっと充実させてほしい。（特に既存のライブラリは説明が足りなさすぎると感じます。）
・パスワード管理機能を追加してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
単純業務の自動化（ロボットシナリオの作成）をシステム開発要員ではない、一般のユーザーでも作成可能であること。
これにより、待ちの長いシステム処理や精神的につらい作業から解放されました。
またシナリオを考える上で業務そのものを見直すきっかけにもなった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
すぐにでも触ってみたいRPAとしては最適かと思います。
スモールスタートして、大規模になった場合でもサーバー製品（WinDirector）と組み合わせることで実現可能です。
サポートも日本語で安心です。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜会計・経理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
エクセル上にあるデータを会計システムに単純に入力する場合、ボタン一つで勝手に入力してくれるので、かなり便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
画像認識が上手く読み取れないときがありエラーとなることがある。
せっかく拘束時間中に他の作業を同時進行したいのに、結局目視で確認しないといけないのでストレスを感じてしまうときがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
画像認識さえしっかりクリアできれば、入力作業がなくなり、かなりの事務の効率化が図れる。
よくよく考えると経理業務は、毎月同じような作業の繰り返しが結構多い。そんな時にこのツールは非常に便利でかなり助けてもらっています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
何といっても、日本人向けに作成されている画面インターフェースと、入門～基礎力を身に着けられるマニュアルやチュートリアルがついていることが、WinActorの強みだと思う。RPAツールの中でもシナリオの作りやすさは1番ではないだろうか。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動作部分で不安定なライブラリがあり、バージョンアップの度に動作性能は改善されているようだが、どの部分を改善したか明確に表している資料が存在しない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
大量でコンスタントに発生する定型業務を、ＲＰＡツールに置き換えることによって人のリソースを確保し、単純作業から解放されることによって、担当者のモチベーション低下も防げた
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
デスクトップ型のＲＰＡツールの代表格。また、価格がお手頃で小さく始めるにはおすすめのツールとなる。ただし、サーバー型にシフトし、全体で統制管理をしていこうとした場合、場合によっては他社製品よりもコストがかかる可能性があるので、将来を見据えた投資だと思って検討して頂きたい
非公開ユーザー
電気｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜導入決定者
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ＮＴＴが開発・販売しているため、日本語サポートが充実しています。また、操作画面も日本語で表示されるため、なじみやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ＲＰＡで自動化しようとする操作がソフトに準備されている機能にないばあい、ＶＢＳｃｒｉｐｔで記述しないといけず、また、一部機能はＶＢＳｃｒｉｐｔの知識がないと使いこなせない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単な操作の業務を自動化したかったときに素早く簡単に自動化ができました。自動化ができた時間を他の仕事に向けることができました。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Officeとの高い親和性。Windowsアプリケーションでの定型作業をほぼ自動化できる。シナリオの組み立てが簡単。画像認識にも対応する
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動作不良率を改善してほしい。Officeのアップデートにいち早く対応してほしい。Webブラウザベースの操作にも対応してほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
基幹システムに対する定型入力に威力を発揮する。基幹システムの制限により単純なコピー＆ペースト作業を強いられていたが、導入により改善された
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