ブラウザの操作と画像認識は得意

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・シナリオ実行中にPCを1台占有してしまうこと
・ブラウザの操作時は、ボタンやフォームの名称を認識して操作対象を決められるのだが、Flash を使っている箇所は操作できなかった（画像認識による操作は可能）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

グループウェアで、同じようなメッセージを多くのユーザに発信する作業を自動化することができた。
ユーザごとに送信する内容が少しずつ異なるのだが、事前にエクセルにまとめておき、エクセルの内容をコピー＆ペーストしながらメッセージ送信することで自動化できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ブラウザの操作が主体の作業があれば自動化しやすいと思います。
またエクセルのセル操作もある程度ライブラリ化されています。