個人単位で使うのには良いRPA

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SAPなどメジャーな業務用ソフトでのオブジェクト操作の充実。
画像認識は、処理速度が遅く、他のネットワーク型PRAと比較し、処理速度が低下すること、誤認性が高くなる。そのため、MS系以外のメジャーアプリケーションでのオブジェクト操作を充実してほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務時間の短縮及び、削減。
PC上で実行させることで、並行して別の業務を行うことができ、終業時間後に処理を実行させることで、残業時間など時間外業務の抑制ができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

個人事業者などには、簡易性及び価格面から大変良いツールだと思います。