国産で有名なRPA製品

改善してほしいポイントは何でしょうか？

作ったシナリオがうまく動作しなかった場合、どこに問題があったかを切り分けて行く作業に難があります。デバグ機能というか、トラブルシューティング機能が充実しているといいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

単純作業は、WinActorに任せておけば、24時間365日確実に実行してくれるため、浮いた工数をもっとクリエイティブな業務に回せるため助かります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

RPA製品は色々ありますが、現時点で日本で最も使われている製品ですので、検討してみるといいかもしれません。