細かい点が進化していて、更新すると結構便利

改善してほしいポイント

Windows10と比べて、タスクバーが中央に配置されていることで、複数タスクを並行して開いているときに操作・確認がしやすくなった。また、複数アプリを並べて表示するスナップ機能は以前からあったが、配置場所の柔軟性が上がった。具体的には決まった場所にしか置けなかったアプリが、任意の幅を保ちつつ自動表示されるようになったのが便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windows10に比べて、均等に画面分割して表示させられるアプリの数が増えたのが非常に便利です。
私はたまに左上、右上、左下、右下にそれぞれ違うアプリを開いて、確認をしながら作業することがあります。
次に、スタート画面が中央に表示されるようになったので、見やすくなりました。私は横長のモニターを使用しているため、従来の左下にある場合にみづらなかったのですが、これが改善されました。

検討者へお勧めするポイント

すくなくともWindows10利用中の場合は、多くの点で新しいバージョンの方が改善されているのは一般的な製品と同様だと思い、その点でまずは更新することをおすすめする。
他のOSからの乗り換えの場合は、できることとできないことをよく比較した方が良いとは思うが、余程マニアックな使い方をしていない限り、世界最大シェアのOSなので基本的なことは全て可能だと思う。Userが多いのも情報が多数集まる点で魅力的だと思う。