弥生会計の評判・口コミ 全250件

改善してほしいポイント

サポート体制は整っていますが、電話が混雑している時間は待ち時間が長くなることがあります。オペレーターの人数を増やしたり、受付時間を延ばすなどの改善があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去3期分の業績が画面の切替のみで比較できるので、それぞれの科目や業務部門ごとの差異・変化が見やすく、約30％程度業務効率が上がりました。また、経営面での社内報告や検討時にも、具体的な資料として説明しやすかった。

検討者へお勧めするポイント

会計ソフトとして知名度のある製品だと思いますが、導入は初めてでした。初めて使うという点で最初は少々不安もありましたが、使い方を覚えてしまえば初心者でも導入しやすいソフトだと思いました。

改善してほしいポイント

過去の記帳内容のコピーがWindowsのショートカットと異なるので、操作性が低下しているので、改善頂きたい。
また、都度の収支状況や経費計上状況のスナップショット機能について可視化を改善頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド機能により、税理士、代表取締役、役員間の記帳作業を共同で実施可能となり、現状認識の共有化を実現できた。都度の記帳内容を税理士が定期的に確認する事により、決算期の多忙な状況を緩和する事も出来た。

検討者へお勧めするポイント

税理士からの指定で新規に使用を開始したが、税理士事務所を変更した際も、継続使用できたのは良かった点です。
機能については他社と同等と評価しているので、税理士がどのアプリケーションを使用しているかをアプリケーション選定の判断要素となると考えます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・字が小さくて見ずらいと思うときがある
・コピーアンドペーストができないので不便だと感じる
・ある程度慣れていないと使いにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・グループ法人が複数あり、当初検討したクラウドは法人毎に費用が発生するため難しかった
・インストール版は何社でも法人を追加できるので費用的にメリットがある
・確かに使いにくさはあるが、費用的なメリットの方が大きいと考えている
・弥生会計を導入している税理士法人は少なくはないので、探すときに有利となる

改善してほしいポイント

操作に慣れるまで少し時間がかかる点です。基本的には使いやすいですが、設定項目が多く、最初はどこを触ればいいのか迷うことがあります。また、エラーが出たときの説明が分かりにくく、原因を自分で調べないといけない場面があるのも気になります。クラウド版は動作が少し重く感じることがあり、処理速度がもっと安定すると助かります。サポートについても、混雑時は回答まで時間がかかることがあるため、もう少し気軽に問い合わせできる仕組みがあると嬉しいです。全体的には満足していますが、細かい部分が改善されるとさらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

預金出納帳などの入力に手間がかかる課題があったが、スマート取引取込により、銀行やクレジットカード、電子マネーなどの金融機関と連携により入力がほぼ自動化できて、省力化に役立った。

検討者へお勧めするポイント

クラウド特化型の会計ソフトとなんかより、断然使いやすい

改善してほしいポイント

私的には入力までで、それを資料に変換することは税理士さんにお任せしている状況です。機能が多くあり、どのように変換するとどの集計になるのかの仕組みが良く理解できていない面は否めませんが、会計に明るい方でなくても理解でき様に機能を絞り込んでいただいても良いのかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私がお願いしている税理士さんはこのソフトの機能を十分に理解して、経理に疎い私にでもできる範囲の操作方法を教えてくれているのかと思います。現在の入力作業までは問題なくこなせるようにはなりましたが、基本的に経理知識が乏しい為かそれ以上は税理士さんに頼むしかなくなってしまします。ただ、税理士さんもこのソフトについては全幅の信頼を置かれている様ですし、使い方も熟知しているようなので安心です。
メリットは良いポイントにもお書きした通り、クラウドの活用でリアルタイムで税理士さんとのやり取りができる点です。ミスの修正もさることながら、四半期ごとの集計で経営上の問題点を洗い出して修正できる点などで活かされていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

経理に疎い方でも、判り易く扱いやすいソフトだと思います。

改善してほしいポイント

他社ソフトの連携も可能で、機能も充実しているから、とても重宝しております。出来ればもう少し簡単に連携できる様になればもっと使い勝手も良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先程と同じ事となりますが、他社ソフトのデータを取り込める事により、お客さんの使用しているソフトウェアのデータが、そのまま利用できる事になるので、整合性も保たれ、数字の検証も出来るので、時間短縮ができ、業務効率化に役立っております。

検討者へお勧めするポイント

導入しやすいので、安心しておすすめします。

改善してほしいポイント

AIを使った、もっと楽で、効率的なやり方を教えてほしいと思います。例えば、科目を入力したら、過去の同じ科目の仕分けがでてくるとか。ひょっとしたら、既にいろいろとあるのかもしれませんが、使いこなせてないので、動画でもいいので紹介してください。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、現金で支払った領収書の費用の計上や、銀行口座の出入金は、弥生に手作業で長い時間をかけて入力をしていました。
大変だなあ、何かいい方法がないかなあと思っていたところ、弥生の「スマート取引取込」という機能を知り、使ってみました。

まず、現金で支払っていたものを、できるだけクレジットカードで支払うようにしました。「スマート取引取込」では、クレジットカードの毎月の利用明細を自動で弥生に取組んでくれて、前回の仕分けを参考に自動で仕分けをしてくれます。これで長い時間をかけずとも、仕分けに間違えがないか、ざっと見るだけで作業が終わるようになりました。

銀行の出入金も、「スマート取引取込」は自動で弥生に取り込んでくれます。仕分けは、売掛金は、振込元の口座から推測して、自動で仕分けをしてくれますし、自動引き落としも、前回の仕分けを参考に仕分けをしてくれます。従って、長い時間をかけて、チェックして入力せずとも、弥生が自動でしてくれた仕分けを見て、チェックするだけになりました。
大幅に作業時間が短縮されて助かっています。

検討者へお勧めするポイント

経理の基本的な知識があれば、伝票を入力するだけで、様々な帳票がつくれます。
また、効率的に入力する機能も備わっています。

改善してほしいポイント

まだまだ自分の知らない機能・使いこなせていないツールがあるのではないかと思います。
大変もったいなく感じておりますので、日々少しずつ勉強いたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日だけではなく、年間通した流れと対策がとれます。
毎年春過ぎに閑散期が訪れ、売り上げが低迷していることが分かったので、
その時期に対する対策をとることができ、売り上げの底上げになりました。

検討者へお勧めするポイント

自分好みに選択肢を増やせますので、使いやすくも整理整頓にもなります。
経理に携わる方には間違いのない製品だと思います。

改善してほしいポイント

使い方をよく理解していないだけなのかもしれませんが、紙の領収証の保存方法や、電子保存の方法がもっと簡単に出来るようになるといいなーと思います。弥生会計さんの機能というわけではないのかもしれませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エアレジとの連携が可能になったことでお店の売上が経理のPCの弥生会計にすぐに取り込むことが出来るようになった会計経理の処理の時間がかなり短縮されました。銀行取引やクレジットカード取引も簡単に取り込めてとても助かっています。

検討者へお勧めするポイント

弥生会計に取り込めるレジシステム等を利用されている方には、便利なのでオススメです！