非公開ユーザー
その他|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
専門用語などの登録が優秀な文字起こしツール
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Google Sheetsによるクラウドでの単語登録
その理由
・一つのシートで社内全員が専門用語や社内用語を登録することができるため、単語の蓄積が非常に簡単でした。
・登録した単語は一定時間を置いた後、実際に正しく文字起こしがされたため、正確性も良かった。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・録画機能
その理由
・現状録画機能がなく音声録音のみのため、今後録画機能が備わることで営業の教育などにも使えるようになり、より良いサービスになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・商談のブラックボックス解消
課題に貢献した機能・ポイント
・管理者画面で全メンバーの文字起こしデータが見られるだけでなく、リアルタイムに行っている商談の文字起こしも見られるため、商談の透明性が向上しました。
続きを開く