YouCanBook.meの評判・口コミ 全20件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理画面がほぼ英語のため、英語に抵抗がある場合は設定難易度が少々上がるかもしれません。CSももちろん英語対応なので、日本語のカスタマーサポートがない点は少々難点です。（対応そのもののクオリティは高いです）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ホワイトペーパーDL時のサンクスメールやサンクスページに仕込むことで、
資料ダウンロード顧客を効率よくアポイントに転換する事ができます。
電話が繋がらない顧客でもアポに繋げられる点、（競合他社より早くアポ打診することになるので）コンペで先手を取れる事が多い点がメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①英語以外の言語対応
予約者側が英語アレルギーある恐れがあるので、日本語などにも対応してもらえるとありがたいです。

②件名指定
現状YouCanBook.meから予約された会議通知は、件名が　Booked: 予約者メールアドレス　となります。
あらかじめ会議通知の件名を指定できれば使いやすいです。

③Zoomなどの会議URL発行
最近ではZoomなどのオンライン会議も増えているため、自動的にZoom URLなどの発行に対応してもらえるとより使いやすくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

主に下記二つのメリットが得られたと考えています。
①会議日程の調整負荷が減少
②会議日程の調査リードタイムが減少

改善してほしいポイントは何でしょうか？

slack連携などの日本語解説がまだまだ少ないです。その辺りの啓蒙を、使ってる人がしていくべきなんでしょうね…。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

日程調整をスマートに行えるので、社外の人にも自慢げに見せられます。見栄えは結構大事な要素なので、今後のネット営業など、mail本文に候補日列挙ではなく、こうしたスタイルになっていく気がします。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

G Suitesユーザにはお薦めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・先方にicsファイルが送られてしまう点（間違って編集すると社内用のメモなども共有されてしまう）
・日本語の設定などが若干不自由な点

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・受注後顧客の面談の日程調整にとても時間がかかっていましたが、お客様から選んでいただくことができるようになりました

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

設定が意外にかんたんかつ柔軟なのでおすすめです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

登録や設定をする画面が英語表記で設定が難しかったです。（自分が英語が少しもできないだけですが、、、）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

商談のアポがその場で取れない時でもこのユーアールエルを添付するだけでスケジュール調整ができる点です。弊社では面談、面接の際の調整もこちらを重宝しています。

改善してほしいポイント

他の方も記載していますが、日本語対応していただけると完璧かと思います。弊社では、英語が分かりづらいが故に、英語が得意な人にこのツールの管理者を任せたいという声が挙がっており、そこそこツールの勘所がある方か英語が得意な方でないと、初見から使いこなすことは難しいかもしれません。
また海外のツールということもあり、日本の祝日対応がされていません。ゆくゆくはそちらも対応いただけると大変嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日程調整ツールとしてはもちろん、WebサイトへのURL差し込みとしても使い勝手が良いと感じています。他にも日程調整ツールはありますが、Zapier連携できるツールはまだまだ少なく、You Can Book.meはZapier連携をすることができるためSalesForceへのデータ反映やSlack通知など、利用の幅がかなり広いと感じています。そのため、日程調整をされたお客様の情報が漏れてしまうことなく、他部署への連携が容易となっており、作業効率化につながっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

言語設定で難しい部分があったり、画面デザインで馴染まない部分があり、設定や変更の機能をもう少し充実して欲しいと考えています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

商談などの日程調整や情報提供などが簡単に効率よくできるようになったため、顧客満足度の向上に寄与し、よりスムーズに商談が進むようになったと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

paymentシステムが分かりにくいため、
もっと日本企業でも使いやすくなると合わせて導入ができるので良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

第一に、顧客とのスケジュール管理が容易になり、
WEBサイト内などにシステムを組まなくて良くなり効率があがりました。
また、普段使用しているgoogleカレンダーと同期できるのでとても良いです。
打ち合わせの時間前にリマインドも設定できるため、
ミスも減り良いと思います。

改善してほしいポイント

・相手企業のセキュリティポリシーにより、ツールの利用が制限されている場合には活用いただけないことがある
・弊社側で複数名が関与する場合で、連携できるのは自身のカレンダーのみとなるため、チーム全体の予定調整には対応していない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・相手との予定調整に関するメールのやり取りが不要となり、効率的に日程を確定できる
　⇒　自分で予定表を見て相手にメールする手間を省けた