非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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低価格でシンプルな使いやすさ
通話録音システムで利用
良いポイント
YouWireCというサービスを利用していますが、管理画面がわかりやすく、使いやすい仕様です。
管理画面内にて、通話内容の確認やデータの管理が行いやすいです。
改善してほしいポイント
現状では特にありませんが、今後、追加機能である、要約機能やテキスト分析機能も使っていきたいと考えております。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
お客様との通話履歴を保存したいという社内ニーズに合わせて導入しました。
低価格で利用ができ、シンプルな操作性のため導入を決めました
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志村真子
OFFICIAL VENDER株式会社ギークフィード|カスタマーサクセス
日頃より大変お世話になっております。 また、平素よりYouWireをご活用いただき誠にありがとうございます。 オプション機能として、ChatGPTによる文章要約や統計分析機能もご用意しておりますので、ご入用の際にはお気軽にお知らせくださいませ。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。