非公開ユーザー
人材｜財務｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
新人教育に大きく活用
通話録音システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・実際に使う社員が何も操作をすることなく全自動で電話相手先の声も含めて綺麗に録音できる
・ログを確認する管理画面で、電話番号ごとにユーザー名を付与できるから検索が楽
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・基本料金が高いので、携帯の台数ごとなどの料金プランの見直し希望
その理由
・ランニングコストをより抑えたい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新人が入社した際、先輩社員のうまくいったログを聞かせることが出来るので、口で説明するよりも説得力がある
新人と上長が一緒にログを振り返ることが出来るので、適切なアドバイスが出来る
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志村真子
OFFICIAL VENDER株式会社ギークフィード｜カスタマーサクセス
平素よりYouWireをご活用いただき誠にありがとうございます。 また具体的な事例をご記入くださり、感謝申し上げます。 社内教育の現場でご活用いただけておりますこと、大変嬉しく存じます。 ご利用料金見直しの件につきましても、社内にフィードバックの上、検討させていただきます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 引き続き機能改善に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。