非公開ユーザー
電気・電子機器｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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非常に優秀な顧客管理システム
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
なんと言っても導入コストが低いこと。また月間契約も選べるので柔軟な導入計画が立てられる。
機能的にはAI技術を導入しているところ。普段の業務から自動でより良いワークフローをAIが提案してくれるの生産性向上に繋がる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あまり浮かばないが、強いて言うなら無料トライアルの期間が短いところ（15日間）。ただ契約期間がある程度選択できるので、大きな問題ではないかもしれない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
営業現場の生産性向上に役立った。前述のAI技術によって定型的な業務がワークフロー化されることによって、営業社員の本来の業務により集中できるようになった。
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菊池 紗矢香
OFFICIAL VENDERゾーホージャパン株式会社｜マーケティング
平素よりZoho CRM をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また当サービスのご利用にご満足いただけているとのお声を頂戴し、心より御礼を申し上げます。 15日のトライアル期間では短いのとご意見、ありがとうございます。 トライアル期間の延長についてご要望いただければ対応が可能ですので、ぜひお気軽に営業窓口（sales@zoho.jp）までご相談くださいませ。 また、スムーズにトライアルいただくため、「15日間のお試し期間中の チェックリスト（https://www.zoho.com/jp/crm/15days-checklist.html）」をご提供しておりますので、こちらをお役立ていただけますと幸いです。 引き続き当社サービスを何卒どうぞ宜しくお願い申し上げます。