非公開ユーザー
テクノ建設サービス株式会社|専門(建設・建築)|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
手頃な価格で充分な内容のCRM
CRMツールで利用
良いポイント
Zohoを使い始める際には、システムに強い社員がいなくてもパートナーさんと使いたい内容通りのCRMが作れた。
他の企業より安価なのにとてもコスパがいいと感じています。
レポート機能も欲しい情報をまとめて出せて使いやすいです。
改善してほしいポイント
最近レポートのフォーマットが変わり、幅の調整ができなくなった。会議の時にプロジェクターで投影する際に金額が端にあるためスクリーンに映りきらないので見づらくなった。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
建設業なので物件と、工事ごとの案件の管理をする必要があり以前はExcelの表で検索していました。
Zohoにしてからは物件の入力が一度で済むだけでなく、同じ物件の工事が簡単に引き出すことができ、効率が良いです。
アナリティクスは経営側から見やすくなり高評価。
検討者へお勧めするポイント
コスパがいいと思います。
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菊池紗矢香
OFFICIAL VENDERゾーホージャパン株式会社|マーケティング
ご意見をいただき、ありがとうございます。 構築のしやすさやコストパフォーマンスの良さについてご評価いただき、大変光栄です。 また、レポート機能も、お役に立てていることを嬉しく思います。 レポートが会議での投影で見づらくなった点について、詳細をぜひ当社サポート窓口までお知らせいただけると幸いです。 幅の調整などが可能になるなど、便利になったというお声をいただいておりましたので、ぜひご状況を伺った上で製品のさらなる改善に繋げて参りたいと思います。 今後もさらにご満足いただけるよう、製品の改善とサポート強化に努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。