篠原 宏明
合同会社ハイロウテック｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
投稿日：
機能は十分だけれど日本語化がちょっと･･･
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・日本では知る人ぞ知る、だが、実際にはGSuiteにも対抗できうるシェアを海の向こうでもつZOHOの信頼感
・ZOHO Mail同様、多くの機能がきちんと整理して実装されている
・ほかのZOHOスイートを使っているなら連携のため採用を推せる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・残念ながら日本語化が十分でない。ZOHO Mailも実際にはそうなのだが、機能の中核部分に入るとネイティブレベルの英語力を要求される場合がある
・同様に、日本の商習慣にあわない部分が多々ある。カバー出力とかサイトとかがよくわからない･･･ぜひ改善してほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・ふだん使っているのがZOHO Mailなので、それとネイティブでうまく連携するCRMを手に入れることができた
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菊池 紗矢香
OFFICIAL VENDERゾーホージャパン株式会社｜マーケティング
平素よりZoho CRM をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また当サービスのご利用にご満足いただけているとのお声を頂戴し、心より御礼を申し上げます。 UIの翻訳クオリティについては、当社でも状況を真摯に受け止め、改善に努めております。 こちらいただきましたご意見を社内に共有させていただきます。 また、当社では頻繁にアップデートを実施し、サービスのさらなる品質向上と機能拡張に取り組み、 今後、尚一層お役立ていただけるよう精進しております。 引き続き、何卒どうぞ宜しくお願い申し上げます。