非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
シンプルに管理できて便利！
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
新規事業の顧客管理等、シンプルに使えるCRMを求めているのであれば最適だと思います。導入障壁が低かったです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
管理者が変わった際、異なるルールになっていたせいか、情報を探すのに苦労しました。過去の設定ルールと異なる場合のアラート等を出していただけると非常に助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
安く簡単に顧客管理ができて助かっています。この顧客情報はどこにあったっけ？がほとんどなくなりました。
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菊池紗矢香
OFFICIAL VENDERゾーホージャパン株式会社｜マーケティング
平素よりZoho CRM をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また当サービスのご利用にご満足いただけているとのお声を頂戴し、心より御礼を申し上げます。 管理者が変更された際のアラート通知についてのご要望ありがとうございます。 当社では頻繁にアップデートを実施し、サービスのさらなる品質向上と機能拡張に取り組み、 今後、尚一層お役立ていただけるよう精進しております。 引き続き、何卒どうぞ宜しくお願い申し上げます。