非公開ユーザー
精密機械｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
販売関係者
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導入しやすく多くの企業で活用出来るCRMツール
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・世界でのシェアが高く、製品の信頼性がある
・多くの機能があり、使いやすい
・価格が安く低予算でも導入可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・無料トライアルの期間が長ければより訴求力を増す
・日本語対応が十分でない。海外製品なので仕方がないが、改善されれば非常に強い
・上記同様日本オペレーションにそぐわない部分がある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
商談の履歴が一元管理が可能。商談履歴、人脈などが把握できる。営業活動の効率化、社内コミュニケーションの削減に繋がる
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
CRM導入検討をしているのであれば間違いのないツールです。中小企業から大企業まで幅広く使え、ROIも非常に高いです。
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菊池紗矢香
OFFICIAL VENDERゾーホージャパン株式会社｜マーケティング
平素よりZoho CRM をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ヘルプやUIの翻訳クオリティについては、当社でも状況を真摯に受け止め、改善に努めております。 また、標準インターフェイスが海外仕様であるため、姓名や住所の表示順などで日本習慣との差異がございます。 こちらについてはユーザー様ご自身での編集をお願いすることとなり大変恐縮にございますが、 カスタマイズ設定より自社の商習慣に合わせてカスタマイズいただくことが可能です。 こちらにていただきましたご意見を社内に共有させていただきます。 また、当社では頻繁にアップデートを実施し、サービスのさらなる品質向上と機能拡張に取り組み、 今後、尚一層お役立ていただけるよう精進しております。 引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。